Gallo casino Avis 2024

Notre avis Gallo casino

• Promotions : le bonus de bienvenue à hauteur de 4 500 € et les nombreuses offres promotionnelles de Gallo Casino semblent être très généreux. Mais à vrai dire, ils sont compliqués à débloquer à cause de leurs conditions de mise trop élevées. Ne vous laissez donc pas séduire par ces sommes mirobolantes, et n’engagez pas de grosses sommes pour essayer de retirer les gains que vous avez réalisés avec vos bonus, car vous y perdrez au change. 

• Ludothèque : elle mérite un avis plus positif. Nous y retrouvons effectivement les types de jeux de casino les plus populaires, comme les machines à sous, les jeux de table, les jeux en direct, les mini-jeux et autres jeux d’arcade. La présence de plusieurs fournisseurs de logiciels réputés garantit que nous avons droit à des jeux de qualité et fiables.

• Conditions de mise : avec un wager de x88 exigé pour ses bonus, nous avons forcément des doutes sur les réelles intentions de Gallo Casino. Nous avons d’ailleurs découvert qu’Iridium NV, l’entreprise qui exploite le casino en ligne, est une filiale de Game Tech NV. Or, ce dernier a la mauvaise réputation d’être un adepte des conditions d’utilisation abusives. Nous trouvons également douteux le fait que Gallo Casino ne mentionne ni sa licence ni son groupe sur sa page.

• Service client : au moins, le support client de l’établissement a le mérite d’être réactif. Il est joignable 24h/24 et 7j/7, et en français, s’il vous plaît. Nous pouvons donc compter sur l’équipe de Gallo Casino pour résoudre des petits problèmes. En revanche, elle ne nous sera pas d’une grande aide si nous sommes victimes des conditions restrictives, voire pénalisantes du casino. Quelques joueurs se sont même plaints d’avoir communiqué avec un personnel impoli.

• Interface : de manière générale, le site du casino est plutôt bien conçu. Nous avons pu y naviguer de façon fluide, et l’ergonomie est appréciable, que l’on y joue depuis un PC ou depuis un smartphone. Néanmoins, nous trouvons l’esthétique du site un peu simpliste. Son thème avec le personnage du coq n’est pas non plus vraiment marquant, selon nous.

Que dire des bonus proposés par Gallo Casino

En général, les meilleurs casinos en ligne du marché mettent en avant des bonus de casino généreux, dans le but d’attirer de nouveaux joueurs et de fidéliser ceux qui sont déjà inscrits. Au premier regard, nous pensions que c’était aussi l’intention de Gallo Casino. Mais en y regardant de plus près, nous avons constaté que la générosité n’est pas forcément ce qui motive cet établissement de jeu, et vous allez comprendre pourquoi. 

Bonus de bienvenue Gallo Casino

Le bonus de bienvenue offert

Gallo Casino semble vouloir démontrer qu’il sait accueillir ses nouveaux inscrits comme il faut en leur offrant un bonus de bienvenue à hauteur de 4 500 € + 245 free spins dès l’inscription. Pour être plus précis, l’offre est répartie sur les 3 premiers dépôts que nous réalisons sur la plateforme :

Ce bonus de bienvenue semble être plutôt généreux, comparé à ce que fait la concurrence. Pour y avoir droit, il faut respecter plusieurs conditions, et c’est là que les choses se compliquent :

• Faire un dépôt minimum de 20 €
• Offre soumise à un wager de x88, ce qui est considérablement supérieur à la norme. En effet, cela implique de miser 88 fois la somme du montant du dépôt et celui du bonus
• Le wager doit être rempli dans les 15 jours après activation du bonus, sous peine de perdre les gains qui y sont liés
• Pour réclamer les bonus pour les 3 dépôts, il faut entrer le code promo Gallo Casino « GALLO123 » à chaque fois.

Chez La Planque Du Joueur, nous trouvons que les conditions de déblocage du bonus de bienvenue de Gallo Casino sont franchement excessives. Remplir un wager de x88 dans un délai de seulement 15 jours implique d’engager de très grosses sommes en peu de temps.

A titre de référence, le wager moyen sur les casinos en ligne est de x40. Nous ne pensons donc pas que ce type d’offre avantage réellement les joueurs, aussi alléchantes puissent-elles paraitre.

Notre utilisation du bonus de bienvenue

Pour notre premier dépôt sur Gallo Casino, nous avons versé 500 € sur notre compte joueur nouvellement créé. Grâce au bonus de 200 %, nous avons reçu 1 000 € sur notre compte bonus, ainsi que 50 free spins.

Pour retirer les gains réalisés avec ce bonus, nous avons dû miser (500 € + 1 000 €) * 88 = 132 000 €. C’est une somme colossale à jouer en seulement 15 jours, et nous ne recommandons pas aux joueurs standards de s’y engager. Préférez plutôt déposer de petites sommes pour votre premier dépôt. Par exemple, pour un premier dépôt de 20 €, vous devrez tout de même miser 5 280 €, ce qui n’est pas rien !

Autres promotions

Gallo Casino a la bonne idée de proposer d’autres bonus de casino et offres promotionnelles pour les joueurs. Nous n’avons cependant pas eu droit à des bonus sans dépôt. Nous tenons également à souligner que les offres que nous allons vous présenter sont soumises à un wager de x60 (à l’exception du cashback live). Bien que ces conditions de mise soient inférieures à celles du bonus de bienvenue, elles demeurent trop élevées, comparées à celles pratiquées par les autres casinos (la moyenne étant de x40).

Mercredi « Jour de gains »

En déposant au moins 20 € le mercredi et en utilisant le code promo « WEDNESDAY200 », le casino nous offre 10 € + 200 free spins

Bonus Mystère Mercredi

Chaque dépôt d’au moins 20 € effectué le mercredi permet de bénéficier d’un bonus mystère spécial. Pour cela, il faut entrer le code promo « MYSTERY » au moment du dépôt.

Dimanche « Jour de fête »

Un dépôt d’au moins 10 € effectué le dimanche avec le code promo « FUNDAY » donne droit à 30 tours gratuits.

Jeu du mois

Tous les mois, Gallo Casino met en avant un jeu en particulier, et décuple ses gains. Nous bénéficions alors d’un bonus de 75 % si nous déposons au moins 20 €.

Cashback Live

En utilisant le code « CASH », Gallo Casino nous accorde un cashback de 20 %. L’offre n’est valable que sur les 2 premier dépôts effectués pour jouer aux jeux casino live de la plateforme.

Programme VIP Gallo Casino

Gallo Casino cherche à fidéliser ses inscrits en accordant des avantages exclusifs aux joueurs les plus actifs sur la plateforme. Pour ce faire, l’établissement propose un programme VIP composé de 4 niveaux : Silver Egg, Gold Chick, Platinium Chicken et Black Gallo.

L’accès à ce programme VIP ne se fait que sur invitation de l’équipe du casino. Nous n’apprécions pas trop cette façon de faire, car elle ne permet pas de connaitre avec précision les conditions pour y entrer et pour monter de niveau. Nous avons une nette préférence pour les programmes de fidélité avec un système de points à cumuler.

Quels sont les jeux disponibles sur Gallo Casino ?

Les jeux offerts

Après avoir passé en revue les différents bonus proposés par Gallo Casino, intéressons-nous maintenant aux jeux de casino composant sa ludothèque. Nous avons remarqué que malgré la présence de fournisseurs célèbres, plusieurs titres mis en avant sur la plateforme sont bien moins connus. Nous les avons toutefois essayés, et nous n’avons rien remarqué de douteux concernant leur fiabilité. De plus, les jeux solos sont jouables gratuitement grâce à leur mode démo.

Jean

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

Pour ma part, j’ai une préférence pour les jeux de table solos et live de la plateforme. En effet, les titres présents me sont plus familiers, et j’ai par conséquent plus de plaisir à y jouer.

J’ai également apprécié la fiabilité des titres présents. En effet, les jeux en solo utilisent des logiciels RNG. Ce genre de logiciel génère des nombres aléatoirement au moment des tirages. Cela nous garantit donc des résultats totalement issus du hasard, rendant ainsi les tricheries impossibles.

Comment faire un dépôt d’argent réel sur Gallo Casino ?

Méthodes de paiement

Limites de dépôt

Limites de retrait

Délais de retrait

Limites de dépôt:

20 € – 5 000 €

Limites de retrait:

–

Délais de retrait:

–

Limites de dépôt:

20 € – 5 000 €

Limites de retrait:

–

Délais de retrait:

–

Limites de dépôt:

–

Limites de retrait:

100 € – 5 000 €

Délais de retrait:

5 jours

Limites de dépôt:

20 € – 5 000 €

Limites de retrait:

–

Délais de retrait:

–

Limites de dépôt:

20 € – 5 000 €

Limites de retrait:

–

Délais de retrait:

–

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Il est nécessaire de déposer de l’argent réel sur notre compte joueur avant d’être autorisé à jouer sur Gallo Casino. Heureusement, il s’agit d’un processus extrêmement simple que même les non habitués des casinos en ligne peuvent effectuer en moins de 2 minutes. Pour ce faire, il suffit de suivre les étapes suivantes :

1. Se connecter à notre compte joueur
2. Cliquer sur le bouton « Dépôt » en haut à droite
3. Choisir notre méthode de paiement
4. Entrer le montant à déposer sur notre compte
5. Renseigner les détails demandés afin de confirmer la transaction. C’est également le moment d’insérer un code promo si vous souhaitez en utiliser.

Comment faire un retrait sur Gallo Casino ?​

Le processus de retrait

Les étapes à suivre pour faire un retrait sur Gallo Casino sont également d’une grande simplicité :

1. Se connecter au compte joueur
2. Accéder à la caisse, puis cliquer sur l’onglet « Retrait »
3. Sélectionner notre méthode de retrait (le virement bancaire est la seule option proposée)
4. Indiquer le montant à retirer
5. Confirmer la transaction.

Mais avant que la plateforme ne nous autorise à retirer nos gains, nous devons dans un premier temps valider notre compte. Il s’agit d’une procédure de sécurité afin de vérifier notre identité et sécuriser le paiement. Pour cela, nous devons fournir certains documents par mail au support client de Gallo Casino, dont :  

• Pièce d’identité valide
• Justificatif de domicile.

Gallo Casino va ensuite vérifier la conformité de nos documents. Après validation, l’accès à la section dédiée aux retraits nous sera enfin autorisé.

L’interface Gallo Casino

L’interface sur PC

Lors de nos moments passés sur Gallo Casino, nous avons pris soin d’analyser en profondeur l’optimisation et l’ergonomie de son interface. Ce fut une bonne surprise de constater que le site tourne de façon parfaitement fluide. Les vitesses de chargement des pages sont rapides, et les temps d’attente lors du chargement de jeux ne sont pas trop longs.

En termes de direction artistique, Gallo Casino opte pour un design sobre, voire un peu trop. Son thème met en avant la volaille, ce qui donne d’ailleurs à la plateforme un côté plus sympathique, même s’il n’est pas omniprésent.

Stéphanie

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

Honnêtement, je ne suis pas vraiment fan de la direction artistique adoptée par Gallo Casino. La combinaison du blanc, du bleu et du rouge n’apporte rien de vraiment impactant au niveau visuel. Le personnage du coq est sympathique, et le thème est repris au niveau de la nomination des différents statuts VIP, mais cela n’apporte pas une réelle valeur ajoutée à la plateforme.

Gallo Casino est-il disponible sur mobile ? 

La version mobile

Les amateurs de casino mobile seront ravis d’apprendre que Gallo Casino est accessible depuis nos smartphones et nos tablettes. En effet, le site hérite d’une conception qui lui donne la faculté d’ajuster automatiquement l’agencement de son interface, peu importe l’appareil utilisé pour s’y connecter.

Cela présente un bel avantage : un site responsive permet d’éliminer les éventuels problèmes de compatibilité iOS et Android. Effectivement, pour accéder à Gallo Casino, nous n’avons qu’à entrer son URL sur le navigateur web de notre appareil mobile.

Ensuite, nous n’avons pas à télécharger une application externe qui encombrerait la mémoire de notre smartphone. Pour finir, un site responsive nous permet d’avoir accès à toutes les qualités et fonctionnalités de la version PC du casino en ligne (bonus, programme VIP, collection de jeux, méthodes de paiement, etc.).

Gallo Casino a-t-il un service client réactif ?

Le service client de Gallo Casino est assuré par un personnel professionnel et compétent. Nous avons sollicité ce service à plusieurs reprises pour résoudre des problèmes de connexion, ou pour demander des éclaircissements sur certains jeux. Les réponses que nous avons obtenues ont été relativement satisfaisantes. En plus, nos interlocuteurs parlent plusieurs langues (français, espagnol et anglais).

Voici les différents moyens de contacter le service client de Gallo Casino :

• Live chat
• Email : [email protected]

Cela dit, plusieurs utilisateurs se sont plaints d’un manque de considération et de politesse de la part de ce service client. D’autres n’ont pas reçu l’aide escomptée concernant des problèmes de paiement. Nous n’avons pas eu ce genre de problème, mais nous jugeons bon de les signaler.

Mesurons la fiabilité et la sécurité de Gallo casino