Cazino Stars Avis 2024

Vous avez envie de jouer et de vous sentir comme une vraie star ? Alors, dans ce cas, CazinoStars est peut être l’endroit où il faut aller. Ce casino en ligne vous permet d’avoir un bonus de bienvenue pouvant aller jusqu’à 2 000 €, d’entrer dans un club VIP avec énormément d’avantages, mais aussi de jouer à un nombre impressionnant de titres, dont des nouveautés que l’on ne retrouve pas toujours ailleurs.

Emma
Publié par: Emma
Dernière mise à jour :
Emma, rédactrice et modératrice pour La Planque Du Joueur. Étudiante en journalisme, mon rôle ici est de rédiger des articles de qualité qui aident vraiment nos lecteurs.
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Détails des bonus de Cazino Stars

1er dépôt
Taux
Inconnu
Montant max
1 200 € + 150 Tours Gratuits
1er dépôt
Taux
200 %
Montant max
Inconnu
Lundi en folie
Taux
40 %
Montant max
Inconnu
Happy Hour
Taux
30 %
Montant max
Inconnu
Recharge du Week-end
Taux
50 %
Montant max
Inconnu
3.5/5
Merci pour votre avis!
Peut mieux faire

Informations Cazino Stars

💰 Bonus de bienvenue 1 200 € + 150 Tours Gratuits
🌍 Langue Français
📱 Mobile ? Oui
💳 Dépôt minimum 20 €
💵 Retrait mensuel max. 6 000 €
💶 Retrait hebdo maximum 1 500 €
🗓️ Création 2020
🏷 Licence ? Curaçao

Logiciels de jeux

Avantages et Inconvénients de Cazino Stars

  • Interface très agréable et simple à utiliser
  • Service client disponible 24h/24 et 7j/7
  • Présentation de la volatilité et du RTP
  • Ludothèque conséquente de 2 800 titres
  • Dépôts rapides possibles pendant les parties
  • Accès aux gains des utilisateurs en direct
  • Cashback disponible pour les VIP
  • Vérification de la licence impossible
  • Processus de dépôts et retraits un peu long
  • Peu d'informations sur le programme VIP

Notre avis sur Cazino Stars

  • Le bonus de bienvenue :

Il fait malheureusement partie des points un peu négatifs de ce casino en ligne. En effet, le wager est de 60 fois, ce qui est énorme ! La moyenne constatée ailleurs étant inférieure à 40, ce n’est vraiment pas à l’avantage du joueur.

Celui-ci ne mérite pas mieux que 3/5.
  • Le programme VIP :

Le “club VIP” proposé offre aussi bien du cashback régulier que des bonus, ou encore des limites plus importantes pour les retraits et les dépôts. Il y a tout de même quelques inconvénients et des améliorations possibles.

Nous donnons la note de 3,5/5 à celui-ci.
  • Les jeux :

La ludothèque est assez complète, même si elle reste inégale pour certaines catégories précises. Toutefois, avec un grand nombre de machines à sous et de mini-jeux, mais aussi des jeux de table, il est difficile de ne pas s’ennuyer !

Par conséquent, nous donnons la note de 4/5 à cette ludothèque complète.
  • L’inscription :

Nous avons pu nous inscrire relativement facilement. Toutefois, la procédure aurait pu être légèrement simplifiée, car elle vous demandera une vérification par e-mail et par téléphone.

Nous avons attribué la note de 3,5/5 sur ce point.
  • Les dépôts :

Ils sont aussi plus longs que sur d’autres plateformes, notamment car ils vous imposent de donner plus d’informations sur votre profil. Enfin, les offres présentées avant les moyens de paiement peuvent rendre confus certains joueurs.

Par conséquent, nous avons décidé de donner la note de 3,5/5 également à cet aspect.
  • Les retraits :

Il en va de même pour la procédure de retrait qui est assez contraignante, et qui vous demande en permanence d’avoir une certaine somme sur votre compte.

Là aussi, nous donnons la note de 3,5/5, comme pour les dépôts.
  • L’interface :

Le design graphique et l’interface sont assez communs à d’autres plateformes. Par ailleurs, il n’y a pas de thème particulier ou de concept mis en avant, ce qui peut être un frein pour les joueurs les plus exigeants.

Pour encourager CazinoStars, nous donnons la note de 3/5.
  • La version mobile :

Nous avons fait exactement le même constat avec la version mobile. Celle-ci est bien accessible et facile à utiliser, mais il n’y a que très peu de fonctionnalités ou de détails qui rendent l’expérience utilisateur unique en son genre.

Une fois de plus, c’est une note moyenne de 3.5/5 que nous donnons ici.
  • Le service client :

Heureusement, le service client est efficace, et même disponible à tout moment de la journée ou de la nuit. Par ailleurs, nous n’avons pas dû faire face à une attente trop longue.

Nous pouvons être généreux, et donner la note de 4/5.

Que dire des bonus proposés par Cazino Stars ?

promotions cazino stars

Les promotions offertes

Comme vous allez le voir, les bonus ne font vraiment pas partie des points forts de ce casino en ligne. On peut le regretter, car tout cela est dû à une condition de mise qui est bien trop élevée quand on la compare à la moyenne des autres établissements en ligne.

Pour vous aider à y voir plus clair, voici les conditions générales à comprendre sur les offres qui vous seront proposées :

  • Valables pendant 7 jours seulement
  • Condition de mise de 60 fois
  • Dépôt d’au moins 20 €
  • Pas de mise maximale par défaut

Quel est le Bonus de bienvenue chez Cazino Stars ?

Le bonus de bienvenue vous permet d’obtenir, selon votre choix sur la première somme déposée

  • Jusqu’à 1200 € et 150 free spins, sans qu’un pourcentage ne soit précisé
  • 200%, sans qu’une somme maximale ne soit précisée

Comme vous le voyez, les conditions sont assez floues, y compris en lisant les conditions générales d’utilisation. Nous avons également pris contact avec le support client à plusieurs reprises sur le sujet, et les réponses ont toujours été très différentes les unes des autres.

Toutefois, pour nous faire notre propre avis, nous avons quand même réalisé un dépôt de 100 €, et choisi le celui de 200%. Cela nous a permis d’avoir 200 € supplémentaires, soit un total de 300 €. En revanche, pour activer le bonus, nous avons dû miser cette somme 60 fois en 7 jours, soit au total 18 000 € : cela fait beaucoup d’argent. En réalisant des mises jusqu’à 5 € au maximum, cela équivaudrait au moins à réaliser 3 600 mises en seulement une semaine.

Autres promotions Cazino Stars

Heureusement, il ne s’agit pas de la seule et unique offre proposée. Si cette première promotion nous a déplu, qu’en est-il des autres ? Pour vous permettre de vous faire votre propre avis, nous avons voulu les présenter ici brièvement :

  • Lundi en folie vous permet d’obtenir 40% sur un dépôt le lundi, sans qu’aucune limite ne soit malheureusement précisée
  • Happy Hour permet de recevoir 30% sur chaque dépôt réalisé entre 17h et 19h
  • Recharge du Week-end vous permet de profiter de 50%, sans préciser si cette recharge est accessible dès le vendredi ou le samedi, et jusqu’à quelle heure précise

Programme VIP Cazino Stars

vip cazino stars

Le club VIP

Le programme VIP, ou plutôt le “club VIP“, se décompose en 7 niveaux bien distincts. Parmi les différentes récompenses, vous pouvez obtenir du cashback exclusif, des retraits plus rapides, mais aussi des limites plus grandes pour vos prochains dépôts et retraits.

En revanche, on constate un véritable manque de transparence sur le mode de fonctionnement de celui-ci, et plus précisément pour franchir les différents paliers. Comme souvent, nous avons pris contact avec le support client, mais celui-ci ne nous a pas communiqué les différents moyens de passer d’un niveau à un autre.

  Bronze Chrome Argent Or Platine Diamant Diamant rouge
Remboursement/jour max. 25 € 25 € 25 € 50 €    50 € 75 € 100 €
Bonus sur chaque dépôt 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30%
Promotions spéciales VIP
Tours gratuits sur les nouveaux jeux
Bonus d’anniversaire
Responsable VIP
Retraits plus rapides
Limites de retraits plus élevées
Limites de dépôt supérieures

Quels sont les jeux disponibles sur Cazino Stars ?

Jeux de table 

jeux de table cazino stars

Les jeux de table offerts

Ce casino en ligne ne compte que 83 titres dans cette catégorie, sur les plus de 3 000 présents au total. Si cela paraît assez peu, il s’agit toutefois d’un constat que nous réalisons régulièrement.

Pour autant, la catégorie est assez complète, et nous a permis de découvrir certains grands titres comme :

  • Blackjack Single Hand de Gaming Corps
  • Pirate 21 Blackjack de Bet Soft

Si la sélection des titres est excellente, nous avons tout de même eu quelques regrets.

blackjack cazino stars

Blackjack Single Hand de Gaming Corps

En effet, entre la roulette, le poker, ou par exemple le blackjack, il est difficile de faire son choix parmi les différents titres. De simples sous-catégories par style auraient permis de regrouper certains d’entre eux.

Pour terminer, l’ajout de filtres par fournisseurs aurait permis de mieux retrouver les titres de la bibliothèque qui ne sont pas toujours bien mis en avant.

Machines à sous 

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Les machines à sous offertes

Une fois de plus, la catégorie des machines à sous est la plus garnie ! Après les avoir comptés, nous avons regroupé 2 214 titres au total, ce qui reste assez impressionnant. Contrairement à d’autres catégories dans la bibliothèque, il vous sera cette fois-ci possible de réaliser des tris et des filtres. Toutefois, nous aurions apprécié avoir accès à cette fonctionnalité sur l’ensemble de ce casino en ligne.

Les filtres par fournisseurs nous ont par exemple permis de découvrir des éditeurs qui ne sont pas toujours bien mis en avant, comme Betsoft avec April Fury and the Chamber of Scarabs, ou par exemple Fruit Shop Megaways, une nouveauté de Netent.

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Machine à sous April Fury

Pour tous ces titres, vous aurez d’ailleurs accès à la volatilité et au pourcentage de RTP (Return to Player). Pour tous les joueurs qui préfèrent s’informer le plus possible avant de jouer, cela représente un avantage de taille !

Mini jeux

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Les mini-jeux offerts

Vous retrouverez 194 jeux dans la catégorie “Lucky Games“, dont beaucoup sont des mini-jeux. Une fois encore, nous avons été particulièrement surpris par la plateforme qui réalise un choix très ambitieux pour cette catégorie.

En effet, il est assez fréquent de voir cette catégorie aux abonnés absents, ou avec un nombre très faible de titres à l’intérieur. Dans le cas présent, on constate que la tendance n’a rien à voir avec les autres plateformes, au contraire ! Ceci étant dit, là encore, compte tenu du nombre de titres qui sont proposés, un système de tris ou de filtres aurait été très utile.

Parmi nos différents coups de coeur de cette partie de la ludothèque, nous pouvons par exemple mentionner Ethan Grand: Mayan Diaries d’Evoplay, où nous avons réalisé de très belles parties ! Nous avons été vraiment impressionnés par la qualité graphique du jeu qui n’a rien à envier à ses concurrents.

ethan grand cazino stars

Ethan Grand: Mayan Diaries

Bien évidemment, cette catégorie propose aussi tous les plus grands classiques du genre, comme le fameux Aviatrix que l’on ne présente plus. En d’autres termes, cette catégorie fait clairement partie des points forts de la plateforme.

Emma
Emma

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

Quand j’essaye de nouvelles plateformes comme celle-ci, je m’attends toujours à être déçue par une partie de la ludothèque, alors qu’il s’agit pourtant de l’aspect principal ! Je dois vous dire que, pour ce cas précis, j’ai été vraiment surprise dans le bon sens du terme. En plus de pouvoir jouer à des machines à sous récentes, et pas seulement à celles que l’on voit partout ailleurs, le choix des mini-jeux est assez intéressant et complet. Mention spéciale à Capymania Yellow de BGaming qui m’a vraiment fait plaisir !

Live casino

casino live cazino stars

Les jeux en direct offerts

Si nous étions restés sur notre faim en observant les jeux de tables disponibles, cela n’a heureusement pas été le cas pour le live casino. En effet, la catégorie est d’ailleurs bien plus étoffée, puisqu’on retrouve 342 titres dans cette section.

Toutefois, ne pensez pas pour autant découvrir un grand nombre de nouveautés, car les titres sont répartis en 5 fournisseurs, avec bien évidemment les plus connus d’entre eux. Nous avons pu participer à des parties de roulette, de blackjack, ou de baccarat comme Live Baccarat 3 de Vivo Gaming, mais aussi à des spectacles en direct.

football studio cazino stars

Football Studios

Parmi les titres les plus étonnants que nous avons pu essayer, nous pouvons par exemple mentionner Football Studio d’Evolution Gaming, un jeu qui fait le pari réussi d’associer les cartes avec le sport.

S’inscrire sur Cazino Stars

  • inscription cazino stars etape 1
    etape 1 / 4

    Rendez-vous sur le site

    Pour être sûr de vous inscrire sur CazinoStars, suivez d’abord notre lien d’accès.

  • inscription cazino stars etape 2
    etape 2 / 4

    Cliquez sur “Inscrivez-vous”

    Ensuite, vous devrez cliquer sur le lien pour lancer le processus en cliquant sur le bouton jaune “Inscrivez-vous” en haut de l’écran depuis un ordinateur.

  • inscription cazino stars etape 3
    etape 3 / 4

    Renseignez vos informations personnelles

    Complétez les informations demandées pour créer votre profil, puis cliquez sur le bouton “S’enregistrer”.

  • inscription cazino stars etape 4
    etape 4 / 4

    Vérifiez votre e-mail et votre n° de téléphone

    Enfin, vous devrez vérifier votre numéro de téléphone et votre email pour finaliser la création de votre compte joueur.

Comment déposer de l’argent sur Cazino Stars ?

depot cazino stars

Effectuez vos dépôts en toute sécurité

Nous avons pu déposer une première somme en seulement quelques minutes. Toutefois, avant de la réaliser, la plateforme nous a demandé de compléter notre profil avec notre date de naissance et notre adresse complète.

Une fois cette étape réalisée, voici le processus à suivre :

  1. Cliquez sur le bouton “Dépôt” situé en haut de l’écran.
  2. Puis sur “Activer le bonus” en face de celui que vous souhaitez activer, dans le cas où vous souhaitez en utiliser un.
  3. Plus bas sur cet écran, cliquez sur un moyen de paiement à utiliser, ou utilisez la carte bancaire qui est sélectionnée par défaut.
  4. Renseignez vos informations bancaires.
  5. Cliquez sur “Dépôt”.

Comment retirer ses gains sur Cazino Stars ?

Méthodes de paiement
Limites de dépôt
Limites de retrait
Délais de retrait
Visa
Limites de dépôt:
20 € – 1000 €
Limites de retrait:
Délais de retrait:
Mastercard
Limites de dépôt:
20 € – 1000 €
Limites de retrait:
Délais de retrait:
Maestro
Limites de dépôt:
20 € – 1000 €
Limites de retrait:
Délais de retrait:
Flexepin
Limites de dépôt:
20 € – 1000 €
Limites de retrait:
Délais de retrait:
Neosurf
Limites de dépôt:
20 € – 1000 €
Limites de retrait:
Délais de retrait:
Cashlib
Limites de dépôt:
20 € – 1000 €
Limites de retrait:
Délais de retrait:
Bitcoin
Limites de dépôt:
0.0001 BTC Min.
Limites de retrait:
Equivalent 100 € – 1500 €
Délais de retrait:
48 h
Bitcoin Cash
Limites de dépôt:
0.001 BCH Min.
Limites de retrait:
Equivalent 100 € – 1500 €
Délais de retrait:
48 h
Litecoin
Limites de dépôt:
0.01 LTC Min.
Limites de retrait:
Equivalent 100 € – 1500 €
Délais de retrait:
48 h
Ethereum
Limites de dépôt:
0.01 ETH Min.
Limites de retrait:
Equivalent 100 € – 1500 €
Délais de retrait:
48 h
Tether
Limites de dépôt:
5 USDT
Limites de retrait:
Equivalent 100 € – 1500 €
Délais de retrait:
48 h
Virement bancaire
Limites de dépôt:
Limites de retrait:
100 € – 1500 €
Délais de retrait:
48 h

Les retraits sont disponibles pour les joueurs qui ont pris le temps de vérifier leur compte avec une pièce d’identité recto/verso, mais aussi une copie de justificatif de domicile.

Une fois que vous aurez fait le nécessaire, voici les étapes à suivre :

  1. Cliquez sur “Mon compte” dans le menu
  2. Allez dans l’onglet “Retrait” à côté des dépôts
  3. Sélectionnez une méthode de retrait identique à celle utilisée pour déposer de l’argent
  4. Choisissez la somme à retirer
  5. Cliquez sur “Retrait” et définissez au moins un montant de 100 €
  6. Validez en cliquant sur le bouton “Retrait”

S’il se trouve que votre demande est refusée, vous pourrez prendre contact avec le support client. Celui-ci vous donnera les détails de ce refus, et la procédure à mener pour que celui-ci soit approuvé par la suite.

L’interface Cazino Stars

interface pc cazino stars

L’interface sur PC

L’interface de CazinoStars nous a beaucoup rappelé d’autres plateformes, comme MaChance, Unique Casino, ou Casino Intense. En effet, la mise en avant des offres qui est systématiquement réalisée, ainsi que les accès permanents à la ludothèque sont assez pratiques.

Cela nous a permis de nous focaliser sur les fonctionnalités les plus importantes de l’interface. Cela contribue également à proposer des temps de chargement très rapides pour les pages, les éléments étant identiques d’une page à l’autre.

Enfin, les couleurs modernes et la mise en page rendent l’expérience utilisateur très agréable. Toutefois, certains joueurs regretteront le fait qu’il n’y ait pas de thème proposé en particulier.

Stéphanie
Stéphanie

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

Pour ma part, j’ai l’habitude de voir encore et encore cette association de couleurs où le violet prend une part importante. S’agissant d’une de mes couleurs préférées, cela ne me gêne pas plus que cela. En revanche, on ne va pas se mentir, il n’y a rien de vraiment original. D’autres établissements qui utilisent les mêmes couleurs, comme Madnix, ont par exemple fait l’effort d’introduire un personnage et un concept autour de ce dernier.

Cazino Stars est-il disponible sur mobile ?

version mobile cazino stars

La version mobile

La version proposée pour les smartphones est assez simple, mais très efficace ! En effet, la navigation a été entièrement repensée pour faciliter les dépôts et l’accès à la ludothèque. En bas de l’écran, au centre, vous retrouverez notamment un bouton d’accès à toute la bibliothèque qui est très pratique.

Pour nous faire une idée complète et plus juste, nous avons testé la plateforme à la fois sous Android avec un Redmi Note 12 Pro de Xiaomi, et sous iOS avec un iPhone 14.

Là encore, comme pour la plupart des autres aspects de la plateforme, nous n’avons pas noté de fonctionnalité particulière qui fait toute la différence en comparaison aux autres. En revanche, il est vrai que la mise à disposition du pourcentage de RTP et l’indice de volatilité sont assez intéressants.

Cazino Stars a-t-il un service client réactif ?

service client cazino stars

Nous avons discuté avec le service clientèle

Vous pouvez prendre contact avec le support client via différents moyens :

En complément, le site propose également une section de questions/réponses sur tous les sujets, y compris les plus critiques comme les litiges ou les plaintes.

Toutefois, pour vous proposer un avis le plus complet possible, nous sommes entrés en contact avec le support client. Si la file d’attente était assez mince quand nous avons fait nos différentes demandes, il est possible que vous ayez des difficultés à entrer en contact avec certains assistants selon les demandes des autres utilisateurs.

Sur l’ensemble de nos demandes, à part quelques questions sur le programme VIP, notre assistant René a toujours pu répondre à nos questions.

Mesurons la fiabilité et la sécurité de Cazino Stars

🆔 Identité du casino Présentation de l’établissement avec son numéro d’immatriculation et son adresse complète
📜 Licence Curaçao Gaming Authority
🎮 Jeu responsable
  • Limites paramétrables
  • Demande d’auto-exclusion possible entre 6 mois et 5 ans
🛡️ Sécurité
  • Possibilité de sauvegarder sa carte de crédit
  • Protocoles TLS non-communiqués
  • Transactions vérifiées par Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS)
🔒 Confidentialité des utilisateurs
  • Historique des dépôts, des retraits, et des parties jouées
  • Politique de confidentialité disponible
  • Politique RGPD disponible
  • Pas d’authentification à 2 facteurs
🎮 Équité

Utilisation de MD5 RNG


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💰 Bonus de bienvenue 1 200 € + 150 Tours Gratuits
🌍 Langue Français
📱 Mobile ? Oui
💳 Dépôt minimum 20 €
💵 Retrait mensuel max. 6 000 €
💶 Retrait hebdo maximum 1 500 €
🗓️ Création 2020
🏷 Licence ? Curaçao

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