VegasPlus casino Avis 2024

Notre avis sur VegasPlus casino

• Les bonus : Nous commençons malheureusement avec un aspect qui n’est pas en faveur de Vegas Plus. En effet, les bonus et les offres promotionnelles ne font pas partie des points les plus intéressants. La condition de mise est de 60 fois, ce qui est énorme !

• Le programme VIP : On ne peut pas dire que le programme VIP est impressionnant, d’autant plus que les récompenses indiquées sont assez floues.

• Les jeux : La ludothèque qui contient très exactement 3758 titres est assez inégale. En effet, certaines catégories sont très bien fournies, mais d’autres laissent vraiment à désirer.

• L’inscription : Les étapes d’inscription sont assez rapides, mais la validation qui doit être faite par e-mail et par téléphone est un peu contraignante. Heureusement, elle est très rapide !

• Les transactions : Du côté des retraits et des dépôts, les informations à ajouter au fur et à mesure sont à la fois un bon moyen de compléter son profil, mais prennent aussi un certain temps.

• L’interface : Du côté de l’interface, celle-ci n’a rien de très original, et elle ne sort pas vraiment des sentiers battus. Elle se contente, cependant, de répondre aux normes établies.

• La version mobile : Il en va de même pour la version mobile, à l’exception de quelques détails comme l’accès permanent à la ludothèque qui est très pratique.

• Le service client :

• La sécurité : pour terminer, nous avons été assez étonnés de voir que Vegas Plus ne communique pas sur son identité, ni sur la licence, y compris après avoir sollicité le support sur le sujet.

Que dire des bonus proposés par VegasPlus Casino ?

Le pack de bienvenue sur VegasPlus Casino

Les offres promotionnelles et bonus de Vegas Plus sont assez représentatives des autres aspects. En effet, ces dernières sont assez moyennes, et peu intéressantes si vous êtes un joueur très exigeant.

Concrètement, les offres sont assez peu nombreuses, les conditions ne sont pas toujours très précises, et la condition de mise par défaut est très élevée.

Avant de vous présenter chaque offre, voici les conditions communes à l’ensemble des bonus :

• Utilisables entre 7 jours et 14 jours selon les bonus
• Wager : x60 (super élevé quand on sait qu’il existe des bonus sans wager, comme sur Prince Ali ou Millionz Casino par exemple)
• Dépôt minimum : 15 €
• Pas de mise maximale 
• Ne peuvent être utilisés que sur les machines à sous

Quel est le Bonus de bienvenue chez VegasPlus Casino ?

Le bonus de bienvenue est une offre qui vous permet d’obtenir une belle somme d’argent, jusqu’à 2 250 € au total, à partir de 15 € déposés, ainsi que 100 free spins (ou tours gratuits). Vous pourrez utiliser cette offre, ou “pack de bienvenue”, pendant 14 jours au total. Enfin, le pack mentionne également une assurance. En prenant contact avec le support, nous avons appris que cela signifie que si vous perdez votre dépôt, vous avec le droit à un bonus gratuit du montant du dépôt original.

Celui-ci se décompose de la sorte :

• 125% jusqu’à 750 € + 100 free spins + l’assurance en cas de perte
• 200% jusqu’à 500 €
• 100 % jusqu’à 1000 €

Pour avoir une idée plus précise de cette offre, nous avons alors déposé 250 €. Nous avons reçu 312,50 €, soit un total de 562,50 €, et 100 tours gratuits. Avec la condition de mise de 60 fois, nous avons dû jouer 33 750 € en 2 semaines, c’est une somme d’argent énorme !

Autres promotions VegasPlus Casino

Malheureusement, à l’heure où nous écrivons ces lignes, il n’y a aucune autre offre disponible. En revanche, après avoir lu les conditions générales de Vegas Plus, il semblerait que des offres promotionnelles spéciales soient destinées aux membres du programme VIP, dont du cashback.

Programme VIP VegasPlus Casino

Le programme VIP sur VegasPlus

Si le programme VIP est mis en avant, celui-ci est assez mince en contenus. En effet, nous avons pu accéder à la liste de tous les niveaux d’évolutions, et les avantages ne semblent pas être très nombreux.

Toutefois, comme sur bien d’autres casinos, il n’est pas impossible que les assistants proposent des récompenses supplémentaires au cas par cas. En demandant des informations complémentaires auprès du support client, nous n’avons malheureusement pas pu en savoir plus.

En revanche, nous avons réussi à retrouver tous les niveaux et les récompenses associées :

Quels sont les jeux disponibles sur VegasPlus Casino ?

Jeux de table 

Les jeux de table sur VegasPlus Casino

Vegas Plus présente 109 jeux de table, ce qui est acceptable mais assez peu pour un site comme celui-ci. En effet, nous aurions apprécié avoir un choix plus large. Toutefois, nous avons passé de bons moments avec les quelques titres que nous avons essayé.

Par exemple, Heads-Up Hold’em de Bet Soft, ou encore Blackjack Vegas Strip de Red Rake nous ont permis de passer de très bons moments sur des titres que nous n’aurions sans doute pas essayé sur d’autres plateformes en ligne.

Blackjack Vegas Strip sur VegasPlus Casino

On peut également mentionner la présentation qui est assez particulière, et qui sort vraiment du commun. En effet, alors que les autres plateformes en ligne proposent des icônes très représentatifs des jeux, avec des logos et un contexte qui nous montre à quoi ressemblera le jeu.

Dans la liste disponible, nous avons aussi bien eu l’occasion de jouer au poker qu’au baccarat, à la roulette, ou encore d’autres tout aussi divertissants. Toutefois, il aurait été intéressant de permettre de filtrer et trier les résultats. Certaines plateformes en ligne bien différentes de Vegas Plus proposent, par exemple, des sous-catégories disponibles par type de jeu.

Enfin, la fonctionnalité permettant de réaliser des dépôts rapides sans avoir besoin de quitter le jeu en cours, ce qui est très pratique !

Machines à sous 

Les jeux de machines à sous sur VegasPlus Casino

Avec près de 3 000 machines à sous présentes, il est compliqué de ne pas trouver de quoi jouer ! Contrairement à d’autres sections, dans celle-ci, vous pourrez heureusement trier celle-ci par éditeur, par popularité, par volatilité, par pourcentage de RTP, et même par nombre de rouleaux.

Cela nous a permis de retrouver de très grands classiques du genre comme 3 Hot Chillies de Booongo, mais aussi certains titres exclusifs et très amusants comme Queen Of Shadows de Spinomenal. Sur certains titres, les descriptifs ne sont malheureusement pas bien complets, ce qui est plutôt dommage pour les joueurs les moins expérimentés.

3 Hot Chillies de Booongo sur VegasPlus Casino

Avec un grand nombre d’exclusivités et une sélection bien affinée, cette catégorie est parmi celles que nous avons le plus appréciées. De plus, avec les derniers gagnants affichés en direct en bas de l’écran, cela contribue à la découverte de nouvelles machines à sous pour notre plus grand plaisir.

Emma

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

Dès que je me suis connectée, je suis très vite allée du côté des exclusivités, car j’avais entendu parler de certains titres à ne pas manquer comme CleoPatrick DoubleMax d’Yggdrasil. J’ai été assez surprise par la présentation des titres, mais j’ai pu trouver mes marques rapidement par la suite, et passer de bons moments. Pour ne rien vous cacher, je suis vraiment restée sur ma faim avec la catégorie des mini-jeux, mais c’est peut être aussi à cause de la présentation et du manque de moteur de recherche qui m’aurait bien aidée !

Mini jeux

Les jeux d’arcade sur VegasPlus Casino

Disponibles dans la section “Jeux d’arcade”, les 65 jeux disponibles sont assez variés, d’autant plus que leur nombre est intéressant. En effet, certaines plateformes en ligne ne proposent aucun jeu de la sorte, quand d’autres en proposent plusieurs centaines. Dans le cas présent, c’est finalement un juste milieu qui nous a permis de nous focaliser sur certains grands hits du moment, mais aussi sur des jeux bien plus rares.

Nous avons par exemple beaucoup apprécié jouer à Monsters’ Scratch de Spinomenal, même si le RTP de 92% ne fait pas partie des meilleurs dans sa catégorie. Parmi les bonnes surprises, on peut aussi citer Paradise Trippies Bingo de Caleta qui a quant à lui un RTP de 95%, ce qui est un peu mieux, même si ce n’est pas parfait.

Paradise Trippies Bingo sur VegasPlus

Sur cette partie, là encore, des descriptions auraient été les bienvenues, car les règles sont très différentes d’un titre à un autre. Néanmoins, en observant quelques parties, les règles sont en général faciles à comprendre.

Live casino

Le casino en direct sur VegasPlus

Pour terminer, la section “Live casino” qui comporte 392 jeux est assez bien fournie. Cela pourra rassurer celles et ceux qui avaient été déçus par les jeux de table, bien trop peu nombreux. Une fois de plus, dans cette catégorie, il y en a pour tous les goûts :

• Baccarat
• Blackjack
• Roulette
• Poker

Comme pour les machines à sous, les filtres disponibles permettant d’avoir une idée plus claire sur la volatilité et sur le pourcentage de RTP sont très utiles. Cela nous a permis de nous rendre compte que French Roulette de Vivogaming avait un RTP de 97,3 % !

Dans la liste des jeux disponibles, il y a tout de même une petite déception que nous avons pu relever. En effet, les “game shows” en direct sont assez peu nombreux dans l’ensemble, pour ne pas dire presque inexistants. Même si cela n’est pas gênant pour celles et ceux qui cherchent des titres très conventionnels, la déception peut être plus lourde dans d’autres cas.

Comment déposer de l’argent sur VegasPlus Casino ?

Le dépôt sur VegasPlus Casino

Afin de déposer votre première somme, vous devrez au préalable avoir renseigné votre date de naissance et votre adresse complète. Si vous ne l’avez pas déjà fait, la plateforme en ligne vous proposera de renseigner ces informations avant de réaliser cette action.

Ensuite, voici les actions à réaliser :

1. Dans le menu principal en haut de page, cliquez sur le bouton rose “Dépôt”
2. Si vous souhaitez l’utiliser, cliquez sur “Activer le bonus”
3. Cliquez sur un moyen de paiement, sauf si vous souhaitez utiliser la carte bancaire par défaut
4. Sélectionnez un montant parmi la liste entre 15 € et 1000 €
5. Renseignez vos informations bancaires
6. Cliquez sur le bouton “Dépôt“

Comment retirer ses gains sur VegasPlus Casino ?

Si vous souhaitez retirer vos gains, sachez au préalable que vous devrez :

• Conserver 100 € sur votre compte utilisateur
• Ajouter une copie/recto d’une pièce d’identité comme un passeport
• Ajouter un justificatif de domicile à votre nom

Une fois que vous avez réalisé ces étapes et que vos documents administratifs sont bien validés, voici les étapes à suivre :

1. Cliquez sur “Mon compte” dans le menu principal
2. Cliquez sur l’onglet “Retrait” à côté des dépôts
3. Sélectionnez le moyen de paiement à utiliser qui doit être similaire à celui utilisé pour déposer de l’argent
4. Indiquez une somme d’au moins 100 €
5. Cliquez sur “Retrait“

Si, par la suite, vous constatez que votre demande vous est refusée, alors vous pouvez prendre contact avec le support client. Celui-ci pourra notamment vous indiquer si vos documents n’ont pas été validés, ou si votre demande est refusée pour une raison particulière.

L’interface VegasPlus Casino

Casino VegasPlus sur Ordinateur

D’un point de vue d’un novice en la matière, l’interface est assez intéressante. En effet, elle vous immerge parfaitement dans l’univers du jeu, et les couleurs sombres contribuent à donner l’impression d’un véritable établissement.

Toutefois, certains observateurs auront reconnu que cette même interface se rapproche d’autres plateformes en ligne, comme Atlantis Slots. Toutefois, la plateforme en ligne a tout de même une identité graphique et des fonctionnalités très intéressantes.

Parmi elles, on peut par exemple citer la ludothèque qui est accessible en permanence via des pictogrammes assez clairs, même pour les joueurs débutants. Enfin, les visuels qui représentent les exclusivités et les nouveautés vous permettront de jouer à des jeux que vous ne retrouverez pas ailleurs.

Enfin, en terme de vitesse de chargement et d’expérience utilisateur, tout est fait pour permettre aux joueurs de passer de bons moments sans se soucier de tous les détails techniques.

Stéphanie

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

A force de voir des casinos s’inspirer les uns les autres, comme MaChance ou Intense Casino, je commence à avoir des difficultés à être très objective ! En prenant un peu de recul pour les joueurs, l’interface est assez facile à utiliser, et même si le violet est encore une fois très présent, c’est très efficace ! J’aurais quand même apprécié voir un peu plus d’originalité avec un thème en particulier ou des polices de caractères que l’on ne voit pas ailleurs.

VegasPlus Casino est-il disponible sur mobile ?

La Version mobile du casino VegasPlus

Que ce soit sur un iPhone 13 d’Apple sous iOS ou un Xiaomi 14 sous Android, la version pour smartphones répond aux normes auxquelles on peut s’attendre sur les autres plateformes.

Mais si nous n’avons pas eu de grandes surprises, ce n’est pas pour autant que l’interface est de mauvaise qualité. En effet, certains détails sont tout de même très pratiques, comme l’accès à toute la ludothèque sur un simple clic en bas et au centre de l’écran.

Nous avons eu aussi beaucoup apprécié les versions de démonstrations, et certaines informations comme la volatilité ou le taux de RTP qui sont parfois accessibles avant même de jouer.

Enfin, les couleurs et les typographies n’ont sans doute pas été choisies par hasard ! Du côté des polices de caractère, elles sont très facilement lisibles sur un smartphone, même de petite taille. Pour terminer, les couleurs qui oscillent entre le violet et le noir permettront de jouer en toutes circonstances, sans que cela ne crée trop de lumière autour de l’appareil.

VegasPlus Casino a-t-il un service client réactif ?

Le Chat avec le support sur VegasPlus

Il est possible de prendre contact avec le support client via plusieurs moyens :

• Live chat disponible 24h/24 et 7j/7
• Formulaire de contact
• E-mail

Pour avoir une idée plus claire et précise de l’efficacité de celui-ci, nous avons pris contact avec le support client à plusieurs reprises. Disponible en français, le live chat est assez efficace dans son ensemble, même si les assistants avec qui nous avons pu échanger, comme Grégory, n’ont pas pu nous renseigner plus en détail sur le programme VIP.

Enfin, une FAQ vous permettra de répondre à toutes les autres questions que vous pourriez avoir sans contacter directement le support client.

Mesurons la fiabilité et la sécurité de VegasPlus casino

Nous avons trouvé très surprenant le fait que la plateforme ne décline pas son identité, y compris dans les conditions générales d’utilisation. Il en va de même pour la licence qui n’est pas communiquée, et qui peut susciter la suspicion chez certains joueurs. Nous avons pu obtenir quelques informations via le support client, mais nous estimons que ces dernières devraient être affichées publiquement.