Avis complet sur 888 casino en 2024

888 casino

Véritable pionnier parmi les meilleurs casinos en ligne, 888 Casino est dans l’univers du iGaming depuis… 1997, rien que ça ! L’opérateur a su faire évoluer son offre de jeu au fil des ans et propose aujourd’hui un ensemble de sites de divertissement assez unique en son genre : 888 casino en ligne, 888 Sport et 888 Poker.

Derrière son design moderne, 888 casino propose une expérience de jeu d’une grande qualité, grâce notamment à des bonus généreux et à un programme VIP haut de gamme.

Jean
Publié par: Jean
Dernière mise à jour :
Je suis Jean, le fondateur de La Planque Du Joueur. Passionné de jeux d'argent, j'ai toujours voulu partager ma passion auprès de gens parfois moins expérimentés, pour les initier aux rouages des casinos en ligne.
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3.8/5
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Casino fiable

Informations 888 Casino

💰 Bonus de bienvenue 1000 $
🌍 Langue Français
📱 Mobile ? Oui
💳 Dépôt minimum 10 €
💵 Retrait mensuel max. 30 000 $
🏷 Licence ? Gibraltar (GLA), United Kingdom (UKGC), Malta (MGA)

Logiciels de jeux

Avantages et Inconvénients de 888 Casino

  • Un service client particulièrement bien pensé avec son blog dédié
  • Bonus sans dépôt dans les promotions
  • Présence d'éditeurs moins connus mais à découvrir
  • Bouton d'accès direct à une fenêtre explicative pour chaque jeu
  • Des jeux exclusifs développés par 888
  • Cet opérateur référencé a remporté de nombreux prix dans le iGaming
  • Cryptomonnaies non prises en charge
  • Ludothèque à développer
  • indisponible

Notre avis sur 888 casino en bref 

Il ne fait aucun doute que l’expérience de l’équipe aux commandes de cette plateforme est un vrai plus. Chez La Planque du Joueur, nous saluons l’évolution de 888 casino. Cet établissement pionnier a su s’adapter au iGaming actuel. Le design moderne et l’ergonomie optimale sont au goût du jour, de même que l’attractive offre de bonus 888 casino (bonus sans dépôt, free spins).

🎁 Bonus et Promotions

4/5

Une belle offre de bienvenue, des bonus sans dépôt ou sans conditions de mise, et un wagering plutôt raisonnable !
🎮 Jeux et Logiciels

3/5

La qualité est là, mais cela manque de variété et de quantité (jeux et providers).
🔒 Sécurité et Fiabilité

5/5

Cet opérateur expérimenté et référencé donne toutes les garanties de sécurité et de fiabilité.
🤵 Support client

5/5

L’utilisateur est parfaitement accompagné grâce à un blog dédié (FAQ + tutos), au Live Chat (24/7) et au support téléphonique. Bravo !
🖥️ Interface et Expérience Utilisateur

4/5

Casino au design dans l’air du temps, à l’interface ergonomique, même si l’outil de recherche est perfectible. 
💳 Options de paiement

3/5

C’est très complet, à l’exception des cryptomonnaies ! Le principe du “solde de transaction” est un peu compliqué à appréhender, et cela manque de clarté quant aux divers plafonds.
👑 Programme VIP

5/5

Son descriptif fait autant envie que les avantages qu’il propose. En plus, la communication est claire à son sujet. Finalement, on regrette juste que l’accès se fasse exclusivement sur invitation…
📊 Note globale

4/5

Des bonus vraiment intéressants, un programme VIP attractif et des utilisateurs parfaitement accompagnés, nous avons (déjà) beaucoup aimé l’expérience de jeu proposée ! Cet établissement est sur la bonne voie. Nous suivrons donc les axes d’amélioration (paiements, ludothèque) avec une grande attention !

Que penser des bonus de 888 Casino ? 

Dire que les bonus proposés par un casino en ligne constituent un facteur important lorsqu’il s’agit de choisir une plateforme, voilà qui relève du doux euphémisme. En effet, les bonus de casino peuvent faire la différence entre un site de divertissement sympa et les meilleurs casinos en ligne. 

Bonus de bienvenue, bonus sans dépôt, free spins, bonus cashback et autres promotions, on vous dit tout ce qu’il faut retenir des bonus sur 888 Casino dans la section suivante !

Bonus 1er dépôt
Taux
100%
Montant max
1000 $
Bonus de bienvenue sans dépôt
Taux
Montant max
25 $
Bonus de bienvenue
Taux
30% – 100%
Montant max
1 500 $
Bonus Free Spins
Taux
Montant max
100 Free Spins

Le Bonus de bienvenue de 888 Casino

Autant vous le dire tout de suite, grâce au bonus de bienvenue proposé par 888 Casino, le début de notre aventure sur ce casino s’est plutôt bien passé ! Nous avons été conquis d’entrée par la possibilité de choisir entre 3 offres de bienvenue.

Le principe du bonus de bienvenue « à la carte » est toujours pertinent car il permet à chaque joueur de trouver chaussure à son pied, en fonction de son profil. Voici donc les différents bonus parmi lesquels choisir pour démarrer votre expérience de jeu.

🎁 Bonus gratuit de bienvenue → 💶 recevez un bonus sans dépôt de 25 $ en cash, dès que votre compte est vérifié

Obtenez 25 $ de bonus après votre inscription

Cconditions de ce bonus sans dépôt :

  • Les 25 $ sont crédités sur le compte après la vérification du compte, laquelle doit être effectuée dans les 7 jours suivant l’inscription (bonus à réclamer dans les 48h suivant la vérification)
  • Wager x1
  • Bonus non cumulable avec les autres offres de bienvenue
  • Cette offre est réservée aux joueurs résidant au Canada (à l’exclusion de l’Ontario)
  • Bonus à utiliser dans les 90 jours

Avec son mini wager x1 et sa validité de 90 jours, nous n’avons eu aucun problème pour bénéficier pleinement de ce bonus sans depot ! Vous pouvez cliquer sur le lien ci-dessous pour en profiter.

🎁 Bonus de bienvenue classique → 💶 100% de bonus jusqu’à 1 000 $

Obtenez jusqu’à 1000 $ de bonus sur votre premier dépôt effectué sur 888 Casino

➡️ Voici les conditions de ce bonus 888 casino :

  • Dépôt minimum 10 $
  • Wager x40
  • Les dépôts effectués avec Skrill ou Neteller ne sont pas éligibles
  • Bonus à réclamer par mail ou Live Chat dans les 48h suivant le 1er dépôt
  • Bonus versé en 2 fois (2e moitié versée après vérification du compte)
  • Bonus à utiliser dans les 90 jours

Ce bonus de bienvenue semble appréciable, mais est-il vraiment intéressant ? Un dévoué membre de notre équipe l’a sélectionné suite à son inscription sur 888 Casino :

🔎 Nous avons opté pour cette offre de bienvenue, en effectuant un dépôt de 20 $, ce qui n’est pas le minimum possible. Nous avons donc reçu 20 $ de bonus (en 2 fois), ce qui monte notre bankroll à 40 $ au total (20 $ de dépôt + 20 $ de bonus). Avant de pouvoir retirer des gains issus de ce bonus sur dépôt, nous devons miser 40 fois le montant du bonus, soit 800 $. Nous avons rempli les conditions de mise en moins de 60 jours, bien avant la limite des 90 jours. Ce bonus est donc tout à fait réalisable !

🎁 Bonus de bienvenue spécial → 💶 jusqu’à 1 500 $ de bonus sur vos 5 premiers dépôts :

  • 1er dépôt → Code promo WELCOME1 pour recevoir un bonus jusqu’à 100 $
  • 2e dépôt → Code promo WELCOME2 pour obtenir 30% de bonus jusqu’à 350 $
  • 3e dépôt → Code promo WELCOME3 pour obtenir 30% de bonus jusqu’à 350 $
  • 4e dépôt → Code promo WELCOME4 pour obtenir 30% de bonus jusqu’à 350 $
  • 5e dépôt → Code promo WELCOME5 pour obtenir 30 % de bonus jusqu’à 350 $

➡️ Voici les conditions de ce bonus 888 casino :

  • Dépôt minimum 20 $
  • Wager x30
  • Les dépôts effectués avec Skrill ou Neteller ne sont pas éligibles
  • Les dépôts numéros 2 à 5 doivent être misés 3 fois dans les 7 jours qui suivent le premier dépôt
  • Bonus à utiliser dans les 90 jours

🔎 Grâce à un délai confortable et à un wager raisonnable, nous avons pu profiter de ce bonus sans trop de difficultés. Attention toutefois à bien respecter la condition de mise des dépôts 2 à 5, une petite inattention au niveau des délais a bien failli nous faire perdre notre bonus !

Bonus free spins 888 Casino

🎁 Bonus Hello Monday → chaque lundi, recevez jusqu’à 100 tours gratuits grâce à votre 1er dépôt de la semaine

➡️ Voici les exigences de mise de ces tours gratuits :

  • Dépôt minimum 20 $ (avec le code promo 888 casino “MONDAY”)
  • Wager x30
  • Le nombre de free spins offerts est compris entre 10 et 100, de façon aléatoire
  • Validité des free spins = 14 jours
  • Valeur du free spin = 0,15 $

Autres promotions 888 Casino

Même si on peu regretter le manque de promotions régulières, de même que l’absence de bonus cashback et de bonus crab, notre avis sur 888 casino demeure positif quant à son offre de bonus. Après tout, il n’est pas si fréquent de trouver des bonus sans dépôt avec un wager x1, non ?

🎰 Pour compléter son offre, l’opérateur propose souvent des tournois et une roue de la fortune, ce qui est une bonne initiative pour animer un peu le site :

  • 🎡 Daily Wish → inscrivez-vous pour participer aux tirages de cette roue de la fortune, et tentez de gagner des free spins, bonus ou bonus en cash (1 free spin offert avant votre 1er dépôt)
  • 👑 Drops and Wins → participez et jouez sur une sélection de jeux Pragamatic Play afin de peut-être gagner une partie des 2 000 000 $ de la cagnotte, à partager entre les gagnants
  • 🤵 Drops and Wins → prenez place à une table de casino en direct sur une sélection de jeux Pragmatic Play, et tentez de gagner une partie de la cagnotte mensuelle de 50 000 $
  • 🎲 Live Casino Pit Boss Specials → testez le mode “party” avec le Pit Boss sur des tables de casino live signées 888 casino, et profitez de bonus en cash, de cashback et autres happy hours

Le Programme VIP de 888 Casino

Lorsqu’on pense aux meilleurs casinos en ligne, on pense forcément à un programme VIP. L’un ne va pas sans l’autre. Chez 888 casino, on peut dire que la longue expérience de l’opérateur s’avère payante dans ce domaine.

Le programme VIP de 888 casino comporte 3 niveaux : 

  • VIP
  • VIP Gold
  • VIP Platinium

L’intégration au 888 VIP Casino Club se fait uniquement sur invitation de la direction, et récompense les joueurs les plus actifs et les plus fidèles.

Avantages VIP VIP Gold VIP Platinium
Bonus de bienvenue VIP Oui ✅ Oui ✅ Oui ✅
Retraits accélérés Oui ✅ Oui ✅ Oui ✅
Augmentation des limites de dépôt Oui ✅ Oui ✅ Oui ✅
Promotions VIP Oui ✅ Oui ✅ Oui ✅
Récompenses hebdomadaires Oui ✅ Oui ✅ Oui ✅
Invitations à des évènements VIP Oui ✅ Oui ✅ Oui ✅
Bonus exclusifs Oui ✅ Oui ✅ Oui ✅
Gestionnaire de compte personnel Oui ✅ Oui ✅ Oui ✅
Accès aux tables VIP à enjeux élevés Oui ✅ Oui ✅ Oui ✅
Meilleurs taux de conversion des points bonus (+ 50%) Oui ✅ Oui ✅ Oui ✅
Équipe VIP exclusive (Live Chat, téléphone, mails) Oui ✅ Oui ✅ Oui ✅
Cadeau d’anniversaire Oui ✅ Oui ✅ Oui ✅
Récompense par points de fidélité Non ❌ Oui ✅ Oui ✅
Bonus anniversaire annuel exclusif Non ❌ Non ❌ Oui ✅

🔎 Chez laplanquedujoueur, nous avons rarement vu un programme VIP aussi généreux, même parmi les meilleurs casinos en ligne. Qui plus est, les membres du club bénéficient tous d’un gestionnaire de compte personnel, quel que soit leur niveau !

Que pensons-nous des jeux disponibles sur 888 Casino ? 

Machines à sous 

Avec un peu plus de 1 800 machines à sous, 888 casino dispose d’une offre intéressante, mais qui reste là aussi perfectible. La faute encore à un manque de fournisseurs. Néanmoins, soyez rassurés, tous les types de slots sont disponibles : machines à sous classiques ou 3D, Jackpots progressifs, Bonus buy, Megaways, tout y est !

Capture d'écran 888 Casino - Machines à sous

Les machines à sous proposées par 888 Casino

Chez La Planque du Joueur, on y a mis du nôtre au cours de ce test. Plusieurs membres de notre team ont pris le temps d’essayer différentes machines à sous. Résultat ? Voici quelques slots que nous vous recommandons pour jouer sur 888 casino :

  • More Unsusual Suspects (une nouveauté Northern Lights Gaming)
  • Rich Wilde and The Book of Dead (Play N’GO)
  • Bad Bass (une nouveauté Indigo Magic)
  • Chronicles of Olympus II (une nouveauté Alchemy Gaming)
  • A Nightmare on Elm Street (une exclusivité Section8 Studio)

Jeux de table 

La ludothèque de 888 casino comporte près de 80 jeux de table, classés dans la section « Jeux de casino » du site. Ce n’est pas énorme, mais l’essentiel des jeux de cette catégorie est bien présent (vidéo poker, blackjack, roulette, craps, baccarat, jeux à gratter…). Toutefois, nous estimons qu’un peu plus de variété au niveau des fournisseurs serait un vrai plus. 

Capture d'écran 888 Casino - Jeux de table

Retrouvez des jeux de blackjack, de roulette, de baccarat, etc.

Au bureau, on a adoré le Super Stakes Blackjack (Section8 Studio) ! Certes, il n’a rien de révolutionnaire, mais l’ergonomie, le design et la prise en main sont parfaitement réussis. En plus, ce titre, idéal pour les débutants, est disponible en mode démo (comme une partie de la ludothèque d’ailleurs). N’hésitez donc pas à jouer gratuitement sur 888 casino.

Live casino

La section de casino en direct nous a quelque peu déçu, il faut bien l’admettre. Alors, oui, avec près de 140 jeux de live casino, on peut dire que la quantité est satisfaisante. En revanche, le manque de variété est ici plus criant que pour les autres catégories de jeux (pas de craps ou de bingo, peu de jeux TV…) : de nombreux classiques manquent à l’appel !

Capture d'écran 888 Casino - jeux live

888 Casino vous offre une sélection de jeux live, y compris ceux provenant de Pragmatic Play Live.

Les aficionados du studio Evolution Gaming vont être déçus par l’absence de ce dernier. Ici, ce sont Playtech, Pragmatic et les jeux exclusifs signés 888 qui se taillent la part du lion, avec somme toute quelques jeux live avec croupier en direct plutôt sympas :

  • 888 Rooftop Roulette
  • One Blackjack
  • Adventures Beyond Wonderland Live
  • Millionaire Video Poker (coup de cœur de la rédaction)
  • Fashion TV Baccarat (un jeu assez « décalé », à tester !)
Rémi
Rémi

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

Bon, on ne va pas se mentir, ce casino en direct n’est pas le meilleur que j’ai pu tester ! Après, il y a quand même de bon jeux et quelques raretés sympas, mais l’ajout de certains fournisseurs comme Evolution ou Ezugi ferait du bien à cette section. 

Mini jeux

Si vous êtes comme certains membres de La Planque du Joueur, alors vous devez apprécier les mini-jeux. Il est vrai qu’aujourd’hui, les crash games et autres mines games sont de plus en plus plébiscités par les joueurs en ligne, et ça, 888 casino l’a bien compris !

Au cours de ce test, nous avons pu jouer à des mini-jeux. Attention, ceux-ci sont tous classés sous le nom générique de « Crash Games » dans la section « Jeux de casino ». Les hits du genre comme Aviator (Spribe) et Big Bass Crash (Pragmatic) sont bel et bien de la partie, mais on trouve également des titres moins connus (Cash it, Aztec Gold Mines).

Néanmoins, un titre en particulier a remporté l’adhésion de tout le bureau : il s’agit du Rocket Dice de BGaming. Un mini-jeu de dés très efficace !

Les paris sportifs

Les amateurs de paris sportifs peuvent quitter un instant l’univers des casinos en ligne pour s’adonner à un autre petit plaisir. En effet, l’opérateur propose un site dédié aux paris sportifs et e-sports, appelée 888 Sport. Celui-ci est accessible depuis le bouton situé en haut de la page d’accueil de 888 Casino.

888 Sport est un site bookmaker plutôt réussi et relativement complet, sur lequel nous avons pu placer des paris sportifs classiques (football, NBA, rugby…), mais aussi des paris sur les e-sports (2K, Rocket League, Counter Strike…). En outre, les options de paris et les cotes sont intéressantes pour les parieurs.

L’inscription sur 888 Casino 

⏱Notre inscription s’est faite en moins de 3 minutes. Pour vous aider, voici comment nous avons procédé, étape par étape !
  • Capture d'écran 888 Casino - bouton inscription
    etape 1 / 4

    Allez sur le site 888 Casino

    Pour commencer, rendez-vous sur la page d’accueil du site. Dans la partie supérieure droite de la fenêtre, cliquez sur le bouton jaune « Inscription ».

  • Capture d'écran 888 Casino - formulaire d'inscription
    etape 2 / 4

    Informations personnelles

    Renseignez les différentes rubriques (nom, prénom, pays, email, date de naissance), puis validez en cliquant sur le bouton « Suivant ».

  • Capture d'écran 888 Casino - inscription partie 2
    etape 3 / 4

    Identifiants de connexion

    Choisissez vos identifiants de connexion ainsi qu’une question de sécurité, utilisée en cas de perte de ces derniers. Validez ensuite en cliquant sur « Suivant ».

  • Capture d'écran 888 Casino - inscription
    etape 4 / 4

    Informations de compte et validation

    Renseignez les diverses rubriques (adresse, téléphone, profession, limites de dépôts), puis validez pour créer votre compte.

Vos transactions sur 888 Casino 

Vous le savez certainement, en tant que gamblers, les options de paiement sont au cœur de notre expérience de jeu. C’est pour cela que nous vous détaillons les modalités de dépôt et de retrait sur 888 Casino dans la section suivante !

Faire un dépôt d’argent sur 888 Casino

C’est très rapide ! En quelques instants à peine (moins de 2 minutes), nous avons pu créditer notre compte avec de l’argent pour alimenter notre bankroll :

  1. Dans l’interface de votre compte joueur, ouvrez l’onglet « Caisse »
  2. Sélectionnez une méthode de dépôt
  3. Indiquez le montant que vous souhaitez déposer
  4. Validez
Capture d'écran 888 Casino - dépôt

De nombreuses méthodes de paiement sont disponibles sur 888 Casino

 Faire un retrait de gains sur 888 Casino

En soi, la procédure pour effectuer un retrait sur 888 casino est tout ce qu’il y a de plus simple :

  1. Rendez-vous dans l’onglet « Caisse » de votre compte
  2. Sélectionnez une méthode de retrait
  3. Indiquez le montant que vous souhaitez retirer
  4. Validez

Lors de cette évaluation, nous avons constaté que la plateforme a mis en place un système particulier pour encadrer les retraits d’argent : le « solde de transaction de membre ».

À quoi correspond-il ? Il s’agit en fait d’un principe selon lequel le montant du retrait global se répartit entre les différents moyens de dépôt utilisés depuis le dernier retrait (dans le cas où vous en auriez utilisé plus d’un, bien évidemment).

Capture d'écran 888 Casino - retrait

Les retrait se font facilement depuis ce formulaire.

🔎 Par exemple : je dépose 20 $ par carte bancaire lundi, puis je refais un dépôt de 15 $ jeudi avec mon compte PayPal. La semaine suivante, je fais une demande de retrait pour un montant de 50 $, en choisissant mon compte Skrill. L’encaissement sera effectué comme suit :

  • 20 $ crédités via ma carte bancaire
  • 15 $ sur mon compte PayPal
  • Le restant, soit 15 $ (50 – 35), est crédité sur la méthode que j’ai sélectionnée au moment de ma demande de retrait (mon compte Skrill dans le cas présent)

➡️ En clair, le principe ici est d’utiliser la ou les mêmes méthodes de retrait que celle(s) utilisée(s) pour le(s) dépôt(s).

Concernant les méthodes de retrait disponibles, on peut dire que le choix est intéressant, même si les délais sont un peu plus longs que la moyenne. Il est toutefois dommage que la cryptomonnaie ne soit pas prise en charge :

Méthodes de paiement pour retirer et déposer

Méthodes de paiement
Limites de dépôt
Limites de retrait
Délais de retrait
Visa
Limites de dépôt:
10$ – NC
Limites de retrait:
5$ – NC
Délais de retrait:
3 à 5 jours
Mastercard
Limites de dépôt:
10$ – NC
Limites de retrait:
5$ – NC
Délais de retrait:
3 à 5 jours
Paysafecard
Limites de dépôt:
10$ – NC
Limites de retrait:
Indisponible
Délais de retrait:
PurplePay
Limites de dépôt:
10$ – NC
Limites de retrait:
Indisponible
Délais de retrait:
AstroPay
Limites de dépôt:
10$ – NC
Limites de retrait:
Indisponible
Délais de retrait:
Skrill
Limites de dépôt:
10$ – NC
Limites de retrait:
5$ – NC
Délais de retrait:
1 à 3 jours
Neteller
Limites de dépôt:
10$ – NC
Limites de retrait:
5$ – NC
Délais de retrait:
1 à 3 jours
MuchBetter
Limites de dépôt:
10$ – NC
Limites de retrait:
5$ – NC
Délais de retrait:
1 à 3 jours
Casinos PayPal
Limites de dépôt:
10$ – NC
Limites de retrait:
5$ – NC
Délais de retrait:
1 à 3 jours
EcoPayz
Limites de dépôt:
10$ – NC
Limites de retrait:
5$ – NC
Délais de retrait:
1 à 3 jours
Interac
Limites de dépôt:
10$ – NC
Limites de retrait:
5$ – NC
Délais de retrait:
1 à 3 jours
Apple Pay
Limites de dépôt:
10$ – NC
Limites de retrait:
5$ – NC
Délais de retrait:
1 à 3 jours
Wire Transfer
Limites de dépôt:
10$ – NC
Limites de retrait:
5$ – NC
Délais de retrait:
1 à 3 jours

Il est appréciable que le montant minimum de retrait soit fixé à 10 $, surtout pour les petits budgets. Le plafond mensuel est lui de 30 000 $.

L’interface 888 Casino 

L’interface 888 casino est agréable à utiliser, ce qui est toujours une bonne chose quand on passe du temps sur une plateforme. La présentation est moderne, tout en évitant de surcharger l’écran. 

888 Casino version desktop

Ainsi, les différents menus et l’accès au compte joueur se font via la partie gauche de l’interface, tandis que le centre propose des boutons correspondant aux différentes catégories de jeux, lesquelles sont présentées horizontalement dans des menus défilants. On s’y retrouve assez facilement.

D’autre part, la navigation sur le site est fluide et les différents contenus chargent rapidement. Nous n’avons constaté aucun problème lors de nos sessions de jeu.

La version mobile de 888 Casino

Chez La Planque du Joueur, nous sommes (presque) tous adeptes du mobile gaming. On aime pouvoir jouer où on veut, et quand on veut ! Avec 888 casino, vous avez le choix. Vous pouvez télécharger ses 3 applications (888 casino, 888 Poker, 888 Sport), ou jouer directement depuis votre navigateur web. 

888 Casino version mobile

Tout d’abord, nous avons testé la version mobile de la plateforme depuis le navigateur de notre tablette Redmi Pad SE (Android). La résolution de celle-ci est bien prise en charge. De même, notre session du mini-jeu Aviator effectuée depuis un iPhone 14 s’est parfaitement bien déroulée, tant pour l’affichage que pour le chargement.

Si vous souhaitez profiter de l’application 888 Casino, sachez que celle-ci est disponible via le Google Play Store et l’App Store d’Apple. Par ailleurs, les trois applications de la marque 888 sont particulièrement bien développées, et s’avèrent stables. Cela se vérifie d’ailleurs par les avis des utilisateurs qui sont disponibles sur le web.

Quel est le thème de 888 Casino ?

Sur 888 casino, on est loin des thématiques « classiques » que l’on peut retrouver chez de nombreux sites de divertissement. À la manière d’un Casinozer, 888 Casino a pris le parti d’un design moderne, avec des couleurs adaptées à ce style (gris, noir, vert).

Ce design ne plaira pas forcément aux puristes qui nous lisent, mais nous trouvons que dans l’ensemble, le rendu est plutôt sympa et qu’il évite d’être trop « agressif ».

Stéphanie
Stéphanie

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

Clairement, 888 casino s’est adapté à ce que propose les jeunes plateformes de iGaming. Et pour être franche, c’est plutôt réussi. Ici, le design est moderne, mais sans être “too much”. Les plus anciens ne seront donc pas oppressés, et les plus jeunes s’y retrouveront !

Le service client de 888 Casino est-il efficace ? 

À n’en point douter, le service client 888 casino est l’un des points forts de cette plateforme. Il faut dire que l’opérateur a bien travaillé son sujet et qu’il se démarque de la concurrence à ce niveau.

Notre équipe a été impressionnée par le dispositif mis en place : un Live Chat, un support par mails, un standard téléphonique, mais aussi et surtout un excellent blog dédié faisant office de FAQ très améliorée (« Support Center ») !

Pour accéder aux services de ce « Help Center » , il nous a suffit de cliquer sur le bouton « ? », lequel est situé en haut de l’interface. Là, vous avez le choix suivant pour contacter le service client de 888 casino, 24h/24 du lundi au dimanche :

  • 🤵 Live Chat
  • 📧 Mail ([email protected])
  • ❓ FAQ
  • 🌎 Support Center (bouton “Online Help”)
  • ☎️ +44 203 876 8708

Actuellement, le support client n’est pas disponible en français (le casino opère depuis le Canada). Toutefois, nous l’avons mis à contribution par mail en prétextant un problème de dépôt. Le support client s’est montré professionnel et plutôt réactif (réponse par mail en moins de 2 heures).

Mesurons la fiabilité et la sécurité de 888 casino 

Notre avis sur 888 casino est que cet opérateur montre vraiment patte blanche et qu’il procure toutes les garanties nécessaires en termes de fiabilité et de sécurité. En effet, voici ce que l’équipe de La Planque du Joueur a pu répertorier comme éléments :

🔒 Protection des données Utilisation d’un cryptage SSL 2048 bits avec certificats de Starfield Technologies, Inc. et Amazon en cours de validité
🌍 RGPD Respect du Règlement Général sur la Protection des Données
🎲 RNG Emploi d’un générateur de nombres aléatoires pour assurer l’équité des jeux
🚫 Politique de jeu responsable Mise en place d’options d’auto-exclusion et de limites de jeu, avec des liens vers des organismes d’aide
📜 Licences Opération sous les licences de la Malta Gaming Authority (MGA/CRP/543/2018), UK Gambling Commission (n°39028), et Gibraltar Licensing Authority
🔍 Vérification KYC Obligation pour chaque joueur de vérifier son compte via le processus KYC

Les distinctions reçues par 888 casino

De plus, 888 Casino est un opérateur reconnu qui a remporté de nombreux prix au fil des années :

  • EGR Award Opérateur de l’année 2019
  • Casino de l’année de Gaming Intelligence
  • Global Gaming Awards du meilleur opérateur numérique 2014
  • Opérateur de casino de l’année de eGaming Review (2005, 2006, 2007, 2008, 2009, 2013)

➡️ En outre, nous avons testé le site avec l’outil en ligne Virustotal.com : aucun virus ou autre logiciel malveillant n’a été détecté.

Enfin, la section des « Termes et conditions d’utilisation », disponible en français, s’avère tout à fait claire et particulièrement bien détaillée.


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