Comment menons-nous nos tests de casinos en ligne ?

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Publié par: Jean
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Je suis Jean, le fondateur de La Planque Du Joueur. Passionné de jeux d'argent, j'ai toujours voulu partager ma passion auprès de gens parfois moins expérimentés, pour les initier aux rouages des casinos en ligne.
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Nos tests de casinos en ligne sont menés avec une approche méthodique et réfléchie. Cela nous permet de garantir des évaluations précises et fiables. En tant qu’experts dans le milieu du iGaming, nous accordons une importance primordiale à la confiance de nos lecteurs. C’est la raison pour laquelle tous nos critères d’évaluation sont rigoureusement sélectionnés.

Ainsi, nous prenons soin de couvrir tous les aspects essentiels, de la sécurité des transactions en passant par la qualité des jeux proposés et du service client. Nos analyses détaillées des casinos en ligne vous permettent donc de choisir le casino en ligne qui vous convient le mieux sans perdre de temps. 

Sélection des produits et services testés

Nous choisissons avec soin les casinos en ligne ou encore les jeux de casino que nous testons. Pour cela, nous privilégions ceux qui suscitent l’intérêt des joueurs en raison de leur popularité croissante. Parfois, des marques nous contactent dans le but que nos équipes donnent un avis positif sur leur casino en ligne. Chez La Planque Du Joueur, nous nous engageons à fournir des évaluations transparentes. 

Par exemple, nous avons effectué un test de Vasy Casino. Malgré la demande de la marque, nous avons donné un avis honnête, même si celui-ci était plutôt négatif. Notre but est de vous donner des avis objectifs et utiles sur les casinos en ligne, les jeux de casino ou encore les méthodes de paiement. En restant fidèles à nos principes de transparence et d’honnêteté, nous vous aidons à faire de meilleurs choix.

Cas particuliers : Nos partenaires

Nous gagnons de l’argent en recommandant des produits grâce à des accords d’affiliation. Nous touchons une commission lorsque les joueurs utilisent nos liens d’affiliation. Ainsi, certains casinos en ligne nous paient pour tester leurs plateformes. Cependant, notre avis reste honnête et ne dépend pas de la rémunération. 

D’ailleurs, nous validons nos partenariats uniquement après avoir testé les casinos en ligne. Nous sommes donc partenaires des meilleurs casinos comme Wild Sultan, Prince Ali, Lucky8 ou Magical Spin. Aussi, même en cas de partenariats, nos tests restent impartiaux et nous n’hésitons pas à pointer les avantages comme les inconvénients de la plateforme. 

Notre objectif est de vous aider à faire le bon choix en vous fournissant des avis transparents et honnêtes. Évidemment, ces partenariats nous permettent de continuer à produire du contenu de qualité tout en préservant notre indépendance éditoriale.

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Nos tests

Dans nos tests de casinos en ligne, nous examinons chaque aspect et fonctionnalité du casino en ligne. Notre but est de vous fournir des articles détaillés et informatifs. Vous y trouvez ainsi toutes les informations nécessaires pour sélectionner le casino qui vous correspond le mieux. Cela a également pour but d’éviter les arnaques potentielles. Ainsi, nous passons en revue chaque élément : des options de paiement à la qualité du service client en passant par les bonus. Cette analyse complète vous permet alors d’avoir le maximum de détails sur la plateforme.

Les jeux

Lorsque nous testons un casino en ligne, nous analysons forcément les jeux. D’abord, nous vérifions combien de jeux sont proposés. Nous estimons qu’un bon casino devrait en avoir un minimum. Chez La Planque Du Joueur, nous pensons qu’un bon casino en ligne doit avoir au moins 1 500 jeux. En moyenne, les casinos en ligne que nous recommandons ont au moins 2 000 jeux

Puis, nous vérifions aussi qu’il y ait un mode gratuit pour essayer les jeux. Il est important que le mode démo soit disponible. Aussi, nous testons différentes façons de jouer pour voir si le casino paie bien les gains. Enfin, nous jouons plusieurs fois sur le casino en ligne et à différents moments. En général, nous jouons au moins 4 fois sur le site. Cela nous permet d’être sûrs que si nous gagnons, ce n’est pas juste de la chance et que les probabilités de gagner sont réalistes pour tout le monde.

Nous menons aussi une analyse poussée des algorithmes des jeux (provably fair) et des systèmes RNG pour nous assurer qu’il n’y a aucun jeu ou machine à sous truqués. Il est important pour La Planque du Joueur de toujours donner des avis honnêtes et de recommander des casinos en ligne fiables et sûrs pour nos lecteurs.

Fournisseurs de jeux

En plus des jeux de casino, nous vérifions la diversité des fournisseurs de jeux. Chez La Planque Du Joueur, nous considérons qu’un bon casino doit avoir au moins 20 fournisseurs disponibles. La moyenne des casinos que nous recommandons se situe autour de 40

Des éditeurs de renom comme Evolution, NetEnt, Play’n Go ou encore Pragmatic Play sont des indicateurs positifs de la qualité d’un casino en ligne. À contrario, l’absence de ces principaux fournisseurs peut nous mettre la puce à l’oreille sur la réputation et la fiabilité du casino en question.

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Les bonus

Bien évidemment, nous procédons toujours à une inscription en condition réelle sur le casino en ligne. Nous y effectuons ensuite un ou plusieurs dépôts afin d’évaluer les promotions et les bonus proposés. Notre but, comme toujours, est d’offrir un avis objectif sur ces bonus. Nous mettons ainsi en lumière les conditions des bonus. Parmi les conditions importantes à considérer, nous retrouvons :

  • Condition de mise (wager) : le nombre de fois où vous devez rejouer le bonus pour pouvoir retirer vos gains.
  • Délai pour remplir les conditions : le temps que vous avez pour débloquer le wager.
  • Dépôt minimum requis : le montant à déposer pour activer le bonus.
  • Jeux éligibles pour le bonus : certains bonus peuvent être utilisés sur des jeux bien précis.
  • Limites de retrait des gains provenant du bonus : certains bonus ont des restrictions en termes de retrait.
  • Mise maximale avec l’argent bonus : souvent, les casinos imposent une mise maximale qu’il est possible de placer avec l’argent bonus.

Voici les principaux types de bonus : 

🎁 Bonus ➡️ Occasion
Bonus de bienvenue Offert sur le ou les premiers dépôts
Tours gratuits Peuvent être obtenus lors du bonus de bienvenue, bonus réguliers ou encore programme VIP
Bonus sans dépôt Peut être offert lors de l’inscription ou pour récompenser un joueur fidèle
Cashback Journalier, hebdomadaire ou mensuel

La sécurité

La sécurité des joueurs est une priorité absolue pour nous. Nous examinons attentivement les mesures mises en place par le casino pour garantir la sécurité des données personnelles et bancaires des joueurs. Il est primordial que le casino ait obtenu une licence de jeu valide et reconnue.

Nous analysons également la présence de protocoles SSL pour assurer la protection des transactions et des données sensibles contre les cybermenaces. La reconnaissance du casino par des prix tels que Sigma peut être un signe supplémentaire de sa fiabilité et de sa réputation dans l’industrie. En outre, nous nous assurons que le casino utilise un système de générateur de nombres aléatoires (RNG) pour garantir l’équité des jeux et des résultats pour tous les joueurs.

Les moyens de paiement

Chez La Planque du Joueur, nous recherchons une diversité de méthodes de paiement. Nous pensons qu’un bon casino doit avoir au minimum 3 types de méthodes de paiement différentes. Cela inclut : 

  • Cartes bancaires
  • Virements bancaires
  • Portefeuilles électroniques
  • Crypto-monnaies
  • Tickets prépayés

Parmi chaque type de méthodes, il est préférable que le casino propose un choix diversifié. Par exemple, il faut que le casino ait au moins deux portefeuilles électroniques.

De plus, nous testons la rapidité des transactions en effectuant des dépôts et parfois des retraits, lorsque nous avons de la chance, afin de fournir une évaluation complète de l’efficacité du processus financier du casino.

Le service client

Nous évaluons le service client pour garantir une expérience optimale aux joueurs. Si nous rencontrons un problème sur le casino en ligne, nous n’hésitons pas à contacter le service client pour évaluer. Cela nous permet d’évalue leur réactivité et la qualité de leur assistance. Sinon, nous pouvons aussi simuler un problème pour tester leur performance, en particulier via le chat en direct. Nous notons différents points, à savoir :

  • Rapidité de leur réponse – Temps moyen : 1 minute 30
  • Clarté de leur communication – Évaluation : compétence et efficacité
  • Réponses fournies en français – Évaluation : la plupart des casinos recommandés ont un service français même s’ils utilisent parfois un traducteur automatique

L’interface (mobile, tablette et ordinateur)

Nous analysons comment le site se comporte à la fois sur mobile et sur ordinateur. Pour ce faire, nous vérifions que les pages ainsi que les jeux chargent rapidement. Nous prenons le temps d’observer le thème du casino s’il en a un. Si c’est le cas, nous vérifions que celui-ci s’adapte aussi aux smartphones.

Selon nous, ne pas être optimisé pour les mobiles en 2024 est vraiment étrange. Nous savons que la plupart des joueurs utilisent un smartphone. Ainsi, nous éliminons directement les casinos qui ne sont pas optimisés pour les mobiles.

Les paris sportifs

Aujourd’hui, il n’est pas rare de trouver des casinos en ligne qui proposent aussi une section dédiée aux paris sportifs. Les plateformes 2-en-1 attirent donc un plus large public. Même si nous sommes spécialisés en casino en ligne, nous avons les connaissances nécessaires pour tester la partie bookmaker.

Nous analysons donc plusieurs choses : 

  • Sports disponibles
  • Compétitions sportives
  • Cotes, si elles sont avantageuses ou non
  • Types de paris possibles

Le fait de tester à la fois la partie casino et la partie bookmaker nous permet de fournir une évaluation globale des options de jeu proposées.

Nos tableaux comparatifs

Sur notre site, nous créons souvent des tableaux comparatifs. Ces derniers nous permettent d’évaluer et de comparer plusieurs produits, tels que différents casinos en ligne ou différentes machines à sous par exemple. 

Ces tableaux mettent en compétition plusieurs produits, en notant et en comparant leurs différentes fonctionnalités. Notre objectif est d’aider les joueurs à se faire une idée rapidement de quel produit leur correspond le mieux. En fournissant une vue d’ensemble des caractéristiques et des avantages de chaque produit, nos tableaux comparatifs facilitent la sélection du meilleur choix pour chaque joueur.

L’avis des joueurs

Ce qui nous différencie des autres sites proposant ce type de service, c’est que nous accordons de l’importance aux avis des joueurs pour compléter nos évaluations. Nous recherchons des avis de joueurs sur différents sites tels que des forums. En plus, nous lisons chaque commentaire laissé par nos lecteurs sur notre propre site. 

En tenant compte des expériences et des impressions des joueurs, nous nous efforçons d’offrir des évaluations équilibrées et informatives qui reflètent la réalité des choses. 

Pourquoi nous faire confiance ?

Vous pouvez faire confiance à toute l’équipe de La Planque Du Joueur car nous nous engageons à tester rigoureusement chaque casino en ligne ou autre produit. Nous fournissons toujours des informations précises et objectives. Nos tests approfondis vous permettent de gagner du temps dans vos recherches.

Nous vous offrons des avis fiables pour faire vos propres choix. En maintenant cette norme de transparence, nous préservons la confiance que vous nous accordez. C’est la raison pour laquelle, nous parvenons à consolider notre réputation en tant que source fiable et impartiale dans le domaine des jeux en ligne. 

Mieux comprendre nos notes

Chaque casino testé reçoit une note. Toutefois, il est essentiel que nos lecteurs comprennent clairement nos notes et ce qu’elles signifient. Ci-dessous, vous trouverez notre échelle de notation accompagnée d’exemples de casinos correspondant à chaque catégorie :

Note Description Exemple casino
De 0 à 1/5 Nous ne recommandons absolument pas ce casino, qui est surement une arnaque.  Gallo Casino
De 1 à 2/5 Ce casino renvoie de nombreux signaux négatifs, nous ne le conseillons pas. Happy Hugo
De 2 à 3/5 Le casino semble être fiable mais les services proposés ne sont pas à la hauteur de nos exigences. Atlantis Slot
De 3 à 4/5 Vous pouvez jouer sur le site mais il est possible que certains services ne soient pas parfaits. Powerplay
De 4 à 4,5/5 Le casino est fiable mais quelques points peuvent encore être améliorés. Nous vous recommandons de tester par vous-même. Slotsvil
De 4,5 à 4,9/5 Le casino fait presque un sans-faute. Vous pouvez jouer dessus sans risque. Il y a surement quelques détails que nous aurions aimé voir améliorés. Wild Sultan
5/5 Vous pouvez jouer sur le casino en ligne les yeux fermés. Il a passé tous les tests haut la main. Magical Spin

Comment nous pondérons nos notes

Lorsque nous attribuons nos notes, nous adoptons une approche pondérée en tenant compte de plusieurs critères essentiels. Chaque critère est évalué et plusieurs éléments sont pris en considération dans la notation finale. Voici comment nous procédons :

Bonus et promotions

Les bonus ainsi que les offres promotionnelles sont primordiales. Lorsque nous testons un casino, le montant et le wager constituent la plus grande part de notre évaluation. 

⭐ Par exemple, Prince Ali obtient une très bonne note : les bonus sont généreux, il n’y a pas de wager, il y a trois promotions hebdomadaires ainsi que des tournois et le programme VIP est attractif. 

Tableau de pondération des notes des bonus : 

Montant des bonus / Free spins 40%
Wager 27%
Nombre d’autres promotions 18%
VIP 12%
Tournois 3%

Jeux, Ludothèque et Fournisseurs de jeux

jeux nine casino

Jeux disponibles sur Nine Casino

La ludothèque est un point que nous évaluons. Nous prenons en compte le nombre de jeux et de fournisseurs en priorité. Puis nous vérifions également le RTP moyen et la présence de jeux spécifiques.

Nine Casino obtient haut la main un 5/5. L’opérateur propose plus de 6 000 jeux et 120 éditeurs. Toutes les catégories de jeux sont disponibles, même les paris sportifs !

Tableau de pondération des notes des jeux : 

Nombre de jeux  40%
Nombre de fournisseurs de jeux 17%
RTP moyen 15%
Présence de jeux live 11%
Présence de mini-jeux 11%
Présence de paris sportifs 6%

Méthodes de paiement

methodes bancaires gamdom

Méthodes de paiement sur Gamdom

Pour tester les méthodes de paiement, nous vérifions le nombre de méthodes de paiement ainsi que les limites et les frais imposés.

Gamdom est un excellent casino pour les méthodes de paiement. Il propose 17 modes de paiement, dont plus de la moitié qui sont renommées. Le dépôt minimum est de seulement 5 € et il n’y a pas de limites concernant les retraits.

Tableau de pondération des notes des méthodes de paiement : 

Nombre de méthodes de paiement renommées 32%
Nombre de méthodes de paiement 26%
Limites de dépôts 14%
Limites de retraits 14%
Frais 14%

Sécurité

page daccueil bcgame

Page d’accueil de BC.Game

La sécurité est un point que nous vérifions au travers de la licence, de la sécurité technique mais aussi au niveau de la transparence des conditions et du jeu responsable.

BC.Game possède une licence Curaçao eGaming et son interface est complètement sécurisés. Il a d’ailleurs été élu “Meilleur casino” en 2023 par Sigma. 

Tableau de pondération des notes de la sécurité: 

Licence 33%
Sécurité technique 26%
Transparence des conditions 21%
Jeu responsable 15%
Récompenses iGaming 5%

Interface

Nous vérifions que l’interface soit disponible sur ordinateur mais aussi sur mobile. En plus, nous vérifions les fonctionnalités disponibles et si une application mobile est proposée.

⭐ Même si Casombie n’a pas encore d’application mobile, il obtient une très bonne note grâce à son interface parfaitement optimisée sur les ordinateurs, tablettes et mobiles. 

Tableau de pondération des notes de l’interface UI / UX : 

Interface ordinateur 33%
Interface mobile 33%
Features disponibles 24%
Application mobile 10%

Service client

capture decran service client winz

Notre discussion avec le service client de Winz Casino

Enfin, le service client est aussi passé au crible. Entre live chat, email, téléphone ou encore FAQ, nos experts vérifient l’utilité et la vitesse de réponse.

Winz Casino obtient une très bonne note pour cette catégorie. Même s’il ne propose pas d’assistance par téléphone, il répond à tous les autres critères.

Tableau de pondération des notes du service client :  

Live Chat 22%
Mail 20%
Téléphone 18%
FAQ 16%
Utilité de réponse 13%
Vitesse de réponse 11%

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Jakuyu
Jakuyu
août 20, 2024 7:11 am

Merci ! C’est cool de savoir comment vous notez et analysez

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