Lucky Elf Casino Avis 2024

Lucky Elf Logo

En proposant un bonus de bienvenue allant jusqu’à 8000 €, et des avantages impressionnant avec un club VIP et un programme de fidélité pour tous les joueurs, LuckyElf pourrait bien faire partie des grands noms de demain !

En effet, cette nouvelle plateforme propose une ludothèque impressionnante et une ergonomie qui frôle la perfection, lui ayant permis d’obtenir 2 nominations aux prestigieux LCB Awards. Nous avons été globalement conquis par ce casino !

Jean
Publié par: Jean
Dernière mise à jour :
Je suis Jean, le fondateur de La Planque Du Joueur. Passionné de jeux d'argent, j'ai toujours voulu partager ma passion auprès de gens parfois moins expérimentés, pour les initier aux rouages des casinos en ligne.
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4/5
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Casino fiable
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Informations Lucky Elf

💰 Bonus de bienvenue 2000 €
🌍 Langue Français
📱 Mobile ? Oui
💳 Dépôt minimum 20 €
💵 Retrait mensuel max. 15 000 €
💶 Retrait hebdo maximum 7500 €
🗓️ Création 2022
🏷 Licence ? Curaçao

Logiciels de jeux

Notre conclusion sur Lucky Elf Casino

Si vous n’avez pas une minute à vous, et que vous préférez vous focaliser sur les points importants de ce casino en ligne, vous êtes au bon endroit ! En effet, nous avons décidé d’attribuer une note à chaque partie de ce site.

Les bonus sont particulièrement intéressants, et peuvent aller jusqu’à 8000 €. Cela fait une très grosse somme d’argent, mais la condition de mise de 40 fois la rend moins intéressante.

Pour cela, nous donnons la note de 3/5 car le wager pourrait être amélioré.

Nous avons tout de suite été séduits par le VIP Stardust Club, le programme VIP du casino en ligne.

Avec le programme fidélité complémentaire, c’est un beau 5/5 que nous attribuons ici.

La ludothèque est assez complète, toutefois, son organisation originale ne joue pas en sa faveur. Nous avons eu beaucoup de difficultés à trouver des mini-jeux et à des jeux en direct.

Nous donnons la note de 4/5, car la sélection est tout de même minutieuse.

L’inscription est très rapide, et ne demande que 2 minutes. C’est un des principaux avantages de ce casino en ligne qui est accessible à tous.

Pour cet effort notable, nous donnons la note de 5/5 car ce n’est pas toujours le cas chez les sites concurrents.

Les retraits et les dépôts sont aussi très accessibles. Les montants ne sont pas trop restrictifs, et la validation du compte est aussi directement présent dans le compte client. Toutefois, les méthodes de paiement sont limitées.

Par conséquent, nous donnons la note de 4/5.

L’interface rappelle très légèrement l’univers des elfes, comme le nom du site l’indique. En revanche, cela reste très discret, ce qui est très bien pour mettre la ludothèque à l’honneur.

On comprend mieux les raisons qui ont conduit ce casino à recevoir plusieurs nominations.

Nous donnons, une fois de plus, la note de 5/5 pour cet effort.

La version mobile est très agréable et permettra à toutes celles et ceux qui sont en mobilité de jouer à tout moment.

C’est une vraie réussite, et nous n’hésitons pas à donner la note de 5/5 sur cet aspect.

Si le support client n’est pas parfait, on constate une véritable volonté de leur part de bien faire. Toutefois, les traductions en anglais ne sont pas toujours très efficaces, et cela ne rivalise pas aux conseillers francophones.

Par conséquent, nous avons décidé de donner la note de 3/5 sur cet aspect qui peut aussi être amélioré.

Avec les nominations successives et les nombreux organismes de confiance associés à ce casino en ligne, il est difficile de ne pas faire confiance à ce casino. Néanmoins, peu d’informations sont disponibles concernant la sécurité des transactions.

Pour cette raison, nous ne donnerons pas de note supplémentaire à 3/5, car ces informations pourraient être ajoutées et faire une véritable différence.

Avantages et Inconvénients de Lucky Elf

  • Beaucoup de bonus et promotions disponibles
  • Programme VIP + fidélité très généreux
  • Deux nominations aux LFB Awards de 2023
  • Service client très réactif et disponible
  • Interface agréable et pratique à utiliser
  • Processus d’inscription très rapide
  • Dépôts et retraits faciles à réaliser
  • Version pour smartphone adaptée au support
  • Peu de méthodes de paiement disponibles
  • Support client en anglais par défaut
  • Des conditions de mise jusqu’à 40 fois

Notre avis sur les bonus proposés par Lucky Elf Casino ?

Pack de bienvenue (ELF1)
Taux
100%
Montant max
2000 €
Pack de bienvenue (ELF2)
Taux
50%
Montant max
2000 €
Pack de bienvenue (ELF3)
Taux
75%
Montant max
2000 €
Pack de bienvenue (ELF4)
Taux
100%
Montant max
2000 €
Live Cashback Boost
Taux
10%
Montant max
500 €
Temps de jeu additionnel de mi-semaine (ELFMYSTIC)
Taux
50%
Montant max
1000 €
Champions Charge – Instant Games
Taux
100%
Montant max
300 €
L’offre Cashback spéciale
Taux
Variable
Montant max
Variable
Crypto Kingdom (WITCHCRYPTO)
Taux
50%
Montant max
4,5 BCH, 0,025 BTC, 10000 DOGE, 0,45 ETH, ou 14,5 LTC

Quel est le Bonus de bienvenue chez Lucky Elf Casino ?

Pour vous accueillir, le casino vous propose un bonus dès 20 € déposés et pouvant aller jusqu’à 8000 € :

🎁 Code : ELF1 100% bonus jusqu’à 2000 € + 100 tours gratuits sur LuckyElf Bonanza.
🎁 Code : ELF2 50% bonus jusqu’à 2000 € + 50 tours gratuits sur Bonanza Billion.
🎁 Code : ELF3 75% bonus jusqu’à 2000 € + 50 tours gratuits sur Book of Cats.
🎁 Code : ELF4 100% bonus jusqu’à 2000 € + 50 tours gratuits sur Lucky Lady Moon.

voici quelques conditions à connaître :

  • un seul bonus à la fois est activable, avec un code bonus
  • Mise maximum : 5 €
  • les conditions de mises sont de 40 fois
  • Wager : x40 (sauf exception)
  • Limite de gains : 100 €
  • Délai d’expiration : 14 jours

Pour nous faire une idée plus précise, nous avons décidé de déposer 800 € pour bénéficier du premier bonus. Cela nous a permis d’obtenir 800 € supplémentaires, soit 1600 €. En complément, nous avons obtenu 100 tours gratuits sur LuckyElf Bonanza. Avec le wager de 40 fois, nous avons dû jouer 64 000 € en 2 semaines. Les mises étant limitées à 5 €, nous avons dû réaliser plus de 12 800 mises, ce qui est assez conséquent.

Autres promotions Lucky Elf Casino

La plateforme propose bien d’autres bonus et offres promotionnelles pour les joueurs, de quoi faire plaisir aux plus fidèles :

🎰 Live Cashback Boost Du lundi au vendredi, cashback de 10% pour des pertes d’au moins 350 € dans la catégorie Live Cashback, jusqu’à 500 € de cashback avec un wager de 35 fois. 📅 Lundi – Vendredi
⏳ Temps de jeu additionnel de mi-semaine (ELFMYSTIC) 50 tours gratuits sur Mega Stacks + 50% jusqu’à 1000 € pour un dépôt minimum de 35 € entre le vendredi et le dimanche, wager de 30 fois. 📅 Vendredi – Dimanche
🏆 Champions Charge – Instant Games 25 tours gratuits sur Book of Egypt pour un dépôt d’au moins 300 € sur les jeux instantanés, condition de mise de 35 fois et gain max de 300 €. 📅 Chaque dépôt
💸 L’offre Cashback spéciale Obtenez jusqu’à 100 € de bonus basé sur vos dépenses de lundi à samedi, avec un wager de 40 fois et un gain maximum de 500 €. 📅 Lundi – Samedi
🎁 Crypto Kingdom (WITCHCRYPTO) 50% jusqu’à divers montants en cryptos pour un dépôt quotidien d’au moins 0,1 BCH, 0,0006 BTC, etc., wager de 30 fois. 📅 Chaque dépôt

Programme VIP Lucky Elf Casino

Si vous n’avez pas encore votre entrée pour le VIP Stardust Club, ce n’est peut être qu’une question de temps ! En effet, ce programme vous permet d’obtenir :

  • des retraits prioritaires
  • un gestionnaire VIP pour votre compte
  • des cashback réguliers
  • des limites de retraits plus importantes
  • et même des prix dont un cadeau pour votre anniversaire !

Bien évidemment, ce programme est soumis à des plafonds :

  Golden Star  Platinium Star Diamond Star
Cashback hebdomadaire 5% 7,5% 10%
Taux de conversion des points pour 1 € 75 points 65 points 50 points
Cashback supplémentaire Non Oui Oui
Gestionnaire VIP Non Oui Oui
Limites de retraits Non Non Oui
Cadeaux occasionnels Non Non Oui

En complément, vous aurez accès à un généreux programme de fidélité selon chaque dépôt. Avec les points gagnés selon les 20 niveaux, vous pourrez accéder à des bonus et offres personnalisées !

Quels sont les jeux disponibles sur Lucky Elf Casino ?

Jeux de table 

luckyelf_jeux-de-table

Faites votre choix !

Contrairement à d’autres établissements, les jeux de table ne sont pas ceux qui sont le plus mis en avant. Et pourtant, en faisant quelques recherches ou en naviguant dans les différentes catégories, vous n’aurez aucune difficulté à trouver les meilleurs hits du moment pour jouer à la roulette, au blackjack, ou encore au vidéo poker.

Heureusement, la catégorie “Tous les jeux de table” est très complète, et vous aidera à y voir plus clair. Lors de notre navigation, nous avons par exemple pu découvrir de grands classiques comme Immersive Roulette d’Evolution, Super 7 Blackjack de Betsoft Gaming qui est moins connu.

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Super 7 Blackjack

A l’inverse de certaines plateformes qui ne donnent pas accès à ces titres si vous n’avez déposé de sommes importantes au préalable, ce n’est pas le cas ici. Par conséquent, nous n’avons eu aucune difficulté pour jouer à certains titres que nous n’avions pas vu jusqu’à présent. Dans les versions de démonstrations disponibles, vous pourrez basculer entre le mode “Demo” et “Real” pour miser de réelles sommes.

Machines à sous 

Même si le nombre de machines à sous n’est pas indiqué, il ne vous faudra pas bien longtemps pour deviner qu’elles sont présentes en très grand nombre. Ces dernières sont d’ailleurs disponibles dans des catégories très originales.

Vous retrouverez, par exemple, une catégorie dédiée à l’Asie, au monde du rétro-gaming, ou encore aux fruits. C’est un vrai avantage, mais pour les joueurs moins aventureux et qui cherchent des plateformes plus classiques, cela peut être un inconvénient.

Toutefois, sans cette fonctionnalité, nous ne serions peut être pas tombé sur les nouveautés à ne pas manquer, comme Totem de Oro de Gamebeat, ou encore Crown of Afrodita d’Onlyplay.

luckyelf_crownofafrodita

Crown of Afrodita

Là encore, les versions de démonstrations sont accessibles dès que vous avez ouvert un compte, même sans dépôt minimum. Ces dernières sont assez complètes, toutefois, on peut regretter le fait que le RTP ne soit mentionné à aucun moment pour les joueurs les plus exigeants.

Enfin, sur cette partie, on peut vraiment regretter le fait de ne pas avoir accès à des filtres pour mieux trier les différents titres. Avec un nombre aussi conséquent, la répartition entre les éditeurs est parfois injuste.

Emma
Emma

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

En tant que grande amatrice de machines à sous, je dois avouer que je suis rarement déçue par le nombre de titres disponibles. Concernant Lucky Elf, je dois dire que j’ai été très surprise par la présentation des machines disponibles. Au départ, c’est très déroutant quand on a l’habitude de chercher certains titres en particulier. En revanche, cela m’a permis de découvrir des titres que je n’aurai sûrement jamais essayés !

Mini jeux

luckyelf_mini-jeux

Un choix conséquent !

Beaucoup de mini-jeux sont également présents, même si comme pour d’autres, ils ne sont pas toujours mis en avant. Dans notre test, nous avons pu jouer aux grands classiques, mais aussi à certains mini-jeux moins connus.

Nous avons beaucoup apprécié découvrir le HipHopPop d’AvatarUX, ou Sprinkle d’Evoplay qui nous a plongé dans un univers vraiment unique en son genre. Ces titres étant parfois très différents les uns des autres, nous avons aussi beaucoup apprécié la fonctionnalité qui permet de mettre en favori les titres de notre choix. Enfin, pour une immersion totale, le mode plein écran est aussi très pratique pour mieux comprendre la façon dont ces derniers fonctionnent.

Live casino

luckyelf_croupiers-direct

Croupiers en direct

Enfin, nous avons terminé notre visite de la ludothèque par la partie liée aux jeux en direct. En ayant vu, au préalable, que les machines à sous étaient davantage mis en avant, c’est avec un peu d’appréhension que nous avons visité cette catégorie.

Et pourtant, une catégorie “Croupiers en direct” permet de se rendre compte très rapidement que la plateforme n’a rien laissé au hasard. Les plus grands fournisseurs du moment sont présents, et offrent leurs plus grands titres comme le Casino Hold’em Live d’Ezugi ou le Blackjack A d’Atmosfera qui se fait plus discret.

Une fois de plus, l’accès aux parties en direct, même en tant que spectateur, est un véritable avantage. Cela permettra aux débutants comme aux joueurs plus avancés de se faire un avis complet avant de s’investir et de prendre une place à la table du jeu à la roulette, au poker, ou au blackjack. Avec un accès très rapide, pour ne pas dire immédiat, aux dépôts, cela permettra à chacun de venir participer quand bon lui semble, ou de changer de jeu, même en y mettant le prix minimum.

S’inscrire sur Lucky Elf Casino en 2 minutes

  • luckyelf_inscription-0
    etape 1 / 5

    Rendez-vous sur le site

    Pour commencer, cliquez sur notre lien pour vous rendre sur le site officiel de la plateforme.

  • luckyelf_login
    etape 2 / 5

    Cliquez sur le bouton de connexion

    Ensuite, cliquez sur le bouton vert “Participer” en haut à gauche depuis un ordinateur.

  • luckyelf_inscription-1
    etape 3 / 5

    Complétez vos informations

    Renseignez ensuite ces informations :

    • votre e-mail
    • votre mot de passe
    • votre devise

    Enfin, cliquez sur “Participer”.

  • luckyelf_inscription-2
    etape 4 / 5

    Validez votre compte

    Pour terminer, validez votre compte d’utilisateur en cliquant sur le lien “Verify email” en anglais.

  • luckyelf_inscription-4
    etape 5 / 5

    Confirmation d’adresse e-mail

    Au clic, vous serez redirigé sur le site avec un message en anglais vous indiquant que votre compte est bien validé. Toutefois, cela ne sera pas suffisant pour retirer vos futurs gains !

Valider son compte

Avant de procéder à un retrait, assurez-vous d’avoir communiqué tous les documents vous permettant de réaliser un retrait. Dans l’onglet “Identité” de votre compte client, vous pourrez ajouter :

  • une pièce d’identité (passeport, permis de conduire ou autre pièce d’identité officielle)
  • un justificatif de domicile (facture de service, de téléphone ou relevé bancaire dans lesquels votre nom et votre adresse sont clairement indiqués)
  • un justificatif de paiement (capture d’écran ou photo d’une banque en ligne, d’un relevé bancaire)

Comment déposer de l’argent sur Lucky Elf Casino ?

  1. Vérifiez que vous êtes bien connecté à votre compte utilisateur
  2. Cliquez sur le bouton vert “Dépôt” en haut à gauche
  3. Sélectionnez votre méthode de paiement
  4. Définissez votre montant ou sélectionnez un montant proposé (20 € pour le prix minimum, 50 €, 100 €, 200 €, 500 €)
  5. Cliquez sur une coche en face d’un bonus à ajouter, ou sélectionnez “Je ne veux pas recevoir de bonus”
  6. Renseignez vos informations de paiement pour votre dépôt
  7. Cliquez sur “Dépôt”
luckyelf_depot-2

Renseignez ces informations pour déposer de l’argent

Comment retirer ses gains sur Lucky Elf Casino ?

  1. Connectez-vous à votre compte
  2. Cliquez sur “Profil” dans le menu principal
  3. Cliquez sur l’onglet “Caisse”
  4. Cliquez sur “Retirer”
  5. Sélectionnez votre méthode de retrait, en vous assurant de l’avoir utilisé pour votre dépôt
  6. Définissez votre montant
  7. Précisez les informations nécessaires selon la méthode de retrait
  8. Cliquez sur “Retirer”

Les méthodes de paiement

Méthodes de paiement
Limites de dépôt
Limites de retrait
Délais de retrait
Visa
Limites de dépôt:
20 € – 4000 €
Limites de retrait:
20 € – 3000 €
Délais de retrait:
1 à 3 jours
Mastercard
Limites de dépôt:
20 € – 4000 €
Limites de retrait:
20 € – 3000 €
Délais de retrait:
1 à 3 jours
Maestro
Limites de dépôt:
20 € – 4000 €
Limites de retrait:
20 € – 3000 €
Délais de retrait:
1 à 3 jours
Skrill
Limites de dépôt:
20 € – 4000 €
Limites de retrait:
20 € – 3000 €
Délais de retrait:
Instantané
Neosurf
Limites de dépôt:
20 € – 4000 €
Limites de retrait:
Délais de retrait:
Neteller
Limites de dépôt:
20 € – 4000 €
Limites de retrait:
20 € – 3000 €
Délais de retrait:
Instantané
Mifinity
Limites de dépôt:
20 € – 4000 €
Limites de retrait:
20 € – 3000 €
Délais de retrait:
Instantané
EcoPayz
Limites de dépôt:
20 € – 4000 €
Limites de retrait:
20 € – 3000 €
Délais de retrait:
Instantané
CoinsPaid
Limites de dépôt:
Limites de retrait:
500 € – 3000 € +16 € de frais
Délais de retrait:
1 à 5 jours
Bitcoin
Limites de dépôt:
Dès 0,0001 BTC ou 0,003 BTC converti en euros
Limites de retrait:
0.0002 BTC – 0.14 BTC
Délais de retrait:
Instantané
Bitcoin Cash
Limites de dépôt:
Dès 0,001 BCH
Limites de retrait:
0.001 BCH – 24 BCH
Délais de retrait:
Instantané
Ethereum
Limites de dépôt:
Dès 0,01 ETH
Limites de retrait:
0.01 ETH – 2.5 ETH
Délais de retrait:
Instantané
Litecoin
Limites de dépôt:
Dès 0,01 LTC
Limites de retrait:
0.01 LTC – 69 LTC
Délais de retrait:
Instantané
Dogecoin
Limites de dépôt:
Dès 1 DOGE
Limites de retrait:
1 DOGE – 54,000 DOGE
Délais de retrait:
Instantané

L’interface Lucky Elf Casino

luckyelf_accueil

Page d’accueil

Avec un nom comme “Lucky Elf”, on se doute bien que les elfes seront mis en avant ! Et pourtant, en y regardant de plus près, vous ne retrouverez que très peu de références à cet univers pas comme les autres.

Bien évidemment, les promotions et autres bonus rappellent cet univers mystérieux. Ceci dit, en dehors de cette partie qui met en avant des sorcières, des elfes, et des magiciens, la thématique s’arrête ici. La seule référence complémentaire est au niveau de la palette graphique, où le vert est présent.

Pour le reste, l’interface ne met pas spécialement en avant les jeux, ce qui est plutôt étonnant au premier abord. En revanche, cela permettra aux joueurs qui se posent la question de voir directement que la plateforme propose des fonctionnalités uniques, comme la fameuse roue de la chance.

Stéphanie
Stéphanie

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

Pour être très franche, quand on m’a demandé de me rendre sur ce site, je n’étais pas très enthousiaste. En effet, le coup des elfes qui trouvent des trèfles à quatre feuilles, c’est fait et refait ! Et pourtant, je dois dire que j’ai été agréablement surprise dès mon arrivée. Le thème est respecté, mais il n’y a aucune surenchère !

Lucky Elf Casino est-il disponible sur mobile ?

Iphone_Screen_Lucky_Elf

Version mobile

Pour que notre test soit le plus complet possible, nous avons décidé de tester cette plateforme en utilisant deux smartphones. Sur le sujet, notre verdict est très clair : que ce soit sur Android depuis un Samsung Galasy S20 Ultra, ou depuis un iPhone 14 Pro Max sous iOS, la navigation est parfaitement fluide.

Contrairement à d’autres casinos en ligne, la version dédiée aux smartphones dispose d’une expérience utilisateur complètement différente. Parmi les nombreuses différences, on peut citer l’accès au menu qui est placé sur le bas de l’écran.

Samsung_Screen_Lucky_Elf

Cela nous a permis d’accéder à toute la ludothèque en seulement quelques secondes ! Pour couronner le tout, les démonstrations des jeux sont aussi accessibles sur smartphone, même si vous n’avez pas de compte utilisateur. Nous avons par exemple pu découvrir le jeu Jasmine’s Treasures de Zillon dès notre arrivée sur la plateforme.

Lucky Elf Casino a-t-il un service client réactif ?

luckyelf_support-client

Echange avec le support client Lucky Elf

Le service client est disponible :

  • sur Telegram
  • sur WhatsApp
  • par e-mail
  • via un live chat

Malheureusement, celui-ci n’est disponible qu’en anglais, ce qui est un vrai inconvénient. En revanche, certains conseillers n’hésitent pas à traduire leurs messages avant de les envoyer, ce qui est très agréable.

Par ailleurs, le support est disponible 24h/24 et 7j/7 et se montre très réactif, ce qui est un autre élément en faveur de la plateforme.

Enfin, même si elle n’est pas parfaite et complète, une FAQ est disponible

Mesurons la fiabilité et la sécurité de Lucky Elf Casino

📜 Licence Curaçao, Antillephone N.V. – n° 8048/JAZ2019-015
🔐 Sécurité Aucun virus trouvé sur la solution VirusTotal
✅Authentification

Authentification à 2 facteurs disponible avec Google Authenticator ou Authy & Historique disponible des sessions ouvertes

🔞 Jeu responsable

Auto-exclusion sur demande par e-mail, Limites de dépôts, de pertes, et de mises possibles, ::: Assistance externe

🌍 Transparence Identité de l’établissement et de la filiale disponible
🗃️Documentation

Conditions générales d’utilisation, Conditions générales des bonus, Politique de confidentialité

🏆Nominations

Live Dealer Games – LFB Awards 2023 & Members Choice – LFB Awards 2023


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🗓️ Création 2022
🏷 Licence ? Curaçao

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