Lucky7Bonus, un comparateur de casinos en ligne fiable ? | Notre avis 2025

Laplanquedujoueur.com a passé au crible le site Lucky7Bonus. Fiabilité des offres et du site, évaluation du contenu et des casinos partenaires, sécurité des données… découvrez notre avis 100% transparent sur Lucky7Bonus !

Présentation de Lucky7Bonus : qui sont-ils ? 

Lucky7Bonus a vu le jour en 2019. Le site a été fondé par le célèbre streamer « Bidule ». Ce dernier, connu pour ses vidéos Youtube relatives aux jeux d’argent en ligne, a su fédérer derrière lui une fidèle communauté de passionnés du gambling. Sans oublier de réaliser quelques partenariats d’affiliation.

Le site Lucky7Bonus est né du besoin d’information des joueurs en ligne par rapport à la fiabilité des plateformes de iGaming, mais aussi des machines à sous et des autres jeux de casino. Au fil des années, Lucky7Bonus est ainsi devenu un guide de casinos en ligne bien référencé sur le web.

Lucky7Bonus | Page d’accueil

Sur le site, les membres de l’équipe Lucky7Bonus mettent en avant une vision claire de leur mission : « Offrir une plateforme sûre et fiable pour le jeu en ligne. ». Claude, Hubert, Alexandre, Lois, Thomas et Béatrice souhaitent donc conseiller les joueurs, chacun selon ses propres spécialités.

👉 Lucky7Bonus propose un large contenu :

• Avis et évaluations de casinos en ligne
• Présentation de jeux et de bonus
• Offres promotionnelles avec des casinos partenaires
• Machines à sous gratuites
• Articles de blog
• Service de contact pour les lecteurs

Les casinos et les offres présents sur Lucky7Bonus sont-ils fiables ? 

Dans un premier temps, notre équipe d’experts a parcouru Lucky7Bonus afin de faire un tour d’horizon des casinos en ligne et des offres promotionnelles qui y sont présentés. Verdict ?

En ce qui concerne les établissements qui apparaissent, notamment dans « La sélection de casinos en ligne Lucky7Bonus », il s’avère que la grande majorité d’entre eux sont fiables.

En effet, la plupart des casinos partenaires de Lucky7Bonus font également partie du top des meilleurs casinos en ligne recommandés par La Planque du Joueur. Par exemple :

🚨 Toutefois, en poussant un peu plus loin notre analyse, nous avons malheureusement identifié quelques casinos en ligne à éviter, en particulier Happy Hugo Casino, qui pourrait être une arnaque avec des machines à sous truquées. Nous vous conseillons fortement d’éviter ce casino.

La grande majorité des casinos en ligne présents sur Lucky7Bonus sont fiables

Pour ce qui est des offres promotionnelles proposées par Lucky7Bonus, nous avons été agréablement surpris par leur variété. Même s’il manque des bonus cashback et des bonus Crab, la section « Bonus » du site est tout à fait satisfaisante, avec une sélection de bonus fiables.

Voici donc les différents types de bonus disponibles sur Lucky7Bonus :

• Bonus de bienvenue
• Bonus sans dépôt
• Bonus avec free spins
• Bonus sans wager
• Bonus avec free spins sans dépôt

👉 Notre avis sur Lucky7Bonus est que les casinos et les bonus présents sur le site sont fiables.

Peut-on faire confiance aux avis de Lucky7Bonus ? 

En tant qu’experts de l’industrie du iGaming, les membres de la rédaction de La Planque du Joueur se font un devoir de faire preuve d’objectivité, de transparence et de professionnalisme. Chez nous, chaque évaluation de casino est minutieusement élaborée et vérifiée, avec toute l’impartialité nécessaire.

Grâce à notre expertise, nous sommes donc à même d’évaluer la fiabilité des avis de Lucky7Bonus.

En observant la méthode d’analyse employée par Lucky7Bonus, nous avons constaté avec que celle-ci comporte de nombreux points positifs et communs avec notre propre méthodologie :

• Recueil de données et d’avis de joueurs sur le web ✅
• Vérification de la licence de jeu ✅
• Analyse des termes et conditions d’utilisation du site ✅
• Analyse complète de l’expérience de jeu (ludothèque, bonus de casino, paiements, interface, inscription, service client) ✅

Si le contenu des reviews est globalement d’une bonne qualité et pertinent, nous sommes plus circonspects quant à la promptitude de Lucky7Bonus lorsqu’il s’agit de mettre à jour ses recommandations.

Par exemple, le fait plutôt inquiétant que Cresus Casino bloqué par l’ANJ soit toujours recommandé comme “Top casino live” sur Lucky7Bonus. Le processus de veille est donc à revoir afin de complètement valider la belle qualité générale des avis Lucky7Bonus.

L’expérience utilisateur sur Lucky7Bonus 

Après avoir parcouru en long et en large Lucky7Bonus, nous avons trouvé que l’ergonomie du site est bonne :

• Présentation agréable
• Menus bien élaborés
• Navigation fluide
• Design réussi

En tant qu’utilisateur, l’accès aux différentes reviews par le biais du menu « Articles par thématiques » est appréciable. Cela donne une vue d’ensemble intéressante. Néanmoins, l’absence d’un outil de recherche est regrettable, tant ce dernier peut représenter un réel gain de temps quand on sait ce que l’on cherche !

Lucky7Bonus propose une expérience utilisateur de bonne facture, comme en témoigne, par exemple, le menu interne propre à chaque article. Celui-ci permet de naviguer rapidement dans les différentes parties du texte.

Ergonomie du site Lucky7Bonus : le menu interne des articles est très pratique !

Pas d’application dédiée ici, l’accès au site se fait directement depuis le navigateur de votre appareil mobile. Lucky7Bonus se montre parfaitement responsive sur tout type d’appareil mobile.  

Nos spécialistes ont d’ailleurs testé le site sur iPhone 13 Pro et sur Redmi Pad 6, sans rencontrer de problème de chargement ou d’affichage. 

À l’évidence, comme nous, l’équipe de Lucky7Bonus sait tirer parti de son expérience des casinos en ligne pour proposer un site agréable à ses utilisateurs.

Notre test du support client de Lucky7Bonus 

Lucky7Bonus offre-t-il une bonne prise en charge à ses utilisateurs ? Nous avons voulu vérifier ce point au cours de notre test du site !

À la manière de nos évaluations de casinos en ligne, nous avons tout d’abord répertorié les différents supports disponibles pour contacter le service client de Lucky7Bonus. Ce dernier dispose d’une adresse mail dédiée depuis le bouton « Contact us » :  [email protected].

Nous avons donc mis le service client Lucky7Bonus à contribution afin de nous aider dans le cadre d’un problème de bonus :

• Jeudi 1er août → envoi du mail au service client
• Mercredi 21 août → toujours aucune réponse de la part du service client

Le service client n’a toujours pas répondu à notre mail, malgré un délai d’attente de plus de deux semaines. Ce manque de réactivité est particulièrement préoccupant.

En conséquence, notre avis sur le service client de Lucky7Bonus est très négatif. Non seulement nous n’avons reçu aucune réponse, mais l’absence de canaux de communication efficaces avec le service client rend impossible la résolution de tout problème.

Le service client Lucky7Bonus ne dispose que d’un support par mail

❌ L’utilisation d’un seul canal pour communiquer avec le service client constitue, selon nous, un point faible chez Lucky7Bonus. D’autant plus qu’il manque de réactivité.

Que pensent les internautes de Lucky7Bonus ? 

Un avis Lucky7Bonus disponible sur le web

Chez La Planque du Joueur, nous sommes persuadés qu’il est toujours intéressant de recueillir les avis des utilisateurs lorsqu’on évalue un casino en ligne ou un comparateur de casinos.

Ici, nous avons procédé un peu différemment de notre méthode habituelle. 

Pour compléter l’avis Trustpilot, trop peu représentatif selon nous, un membre de l’équipe s’est chargé de consulter les abonnés de La Planque du Joueur par mail : « Que pensez-vous du site Lucky7Bonus, et quelle note de 1 à 5 lui attribuez-vous ? ».

Afin d’être tout à fait transparent, sachez qu’un total de 23 avis sur Lucky7Bonus a été recueilli. Merci à vous, fidèles abonné(e)s ! Au final, une note moyenne tout à fait correcte de 3,8/5 a été attribuée à Lucky7Bonus.

👉 Parmi les principaux points qui ressortent des avis sur Lucky7Bonus, on peut retenir :

• Bonne qualité du contenu ✅
• Site agréable à utiliser ✅
• Offres de bonus intéressantes ✅
• Mises à jour insuffisantes des avis/recommandations ❌
• Service client perfectible ❌

Globalement, ces retours correspondent bien à notre analyse du site. Pour illustrer cela, nous avons sélectionné 2 avis en particulier :

Sécurité et protection des utilisateurs 

Après une analyse minutieuse des sections « Conditions générales d’utilisation » et « Politique de confidentialité » de Lucky7Bonus, nous avons trouvé que celles-ci sont tout à fait limpides et satisfaisantes.

Le site applique des conditions générales et une politique de confidentialité qui respectent et protègent ses utilisateurs. Tout y est particulièrement bien détaillé. Lucky7Bonus précise bien à ses utilisateurs que c’est à eux de les consulter régulièrement pour s’informer d’éventuelles modifications.

Lucky7Bonus est un guide qui recommande des casinos en ligne. Nous avons donc vérifié que les sites de divertissement partenaires (casinos, bookmakers, poker) montraient bien « patte blanche » en termes de régulation des jeux. 

C’est bien le cas. Les établissements opèrent tous sous les principales licences de jeux officielles :

• Licence Curaçao
• Licence Kahnawake
• Licence Malta
• Licence Isle of Man
• Licence Tobique
• Licence Anjuan

Vous le savez, nous sommes particulièrement attentifs à la politique de jeu responsable mise en place par un casino en ligne quand nous le testons. Nous avons été rassurés de constater que Lucky7Bonus fait de même. 

Qui plus est, le site propose à ses usagers en difficulté une section « Jeu responsable » pour les aider (conseils, contacts, etc.), mais aussi des liens vers des organisme d’aide aux joueurs :

• begambleaware.org
• problemgambling.ca/

Lucky7Bonus VS autres comparateurs de casinos 

Les sites comparateurs de casinos en ligne ne manquent pas ! En tant qu’experts du iGaming, nous savons que ce n’est pas toujours évident pour les gamblers de s’y retrouver au milieu de tous ces guides.

Aussi, nous vous proposons ici une sélection de comparateurs de casinos référencés par nos soins :

Askgamblers

Apparu en 2006, Askgamblers est un site américain populaire auprès des joueurs en ligne. Il est dédié à l’univers du gambling et du casino en ligne en général.

Critiquejeu.info

Ce comparateur de jeux d’argent en ligne et de casino a été créé en 2018. Depuis, il s’est fait une place de choix parmi les guides pour joueurs en ligne.

Comparatif Lucky7Bonus vs Askgamblers vs Critique Jeu

Notre avis final sur la fiabilité de Lucky7Bonus

De manière générale, notre avis sur Lucky7Bonus est positif. ✅

D’après notre analyse approfondie du site, ce comparateur de casinos en ligne propose à ses utilisateurs un contenu de qualité et des avis pertinents. Il applique une méthode d’évaluation fiable et efficace. 

Pour autant, nous avons remarqué que la fréquence de mise à jour des recommandations laisse parfois à désirer. Cela peut hélas conduire à la présence de casinos toxiques sur le site (Cresus, Lucky8).

Le site est particulièrement agréable à utiliser. L’expérience utilisateur gagnerait cependant en qualité si le service client était plus réactif et joignable autrement que par mail. Au final, Lucky7Bonus s’avère être un site fiable.