Playio casino Avis 2024

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Playio est un site qui vient tout juste d’être mis en ligne, et que nous nous sommes empressés de tester ! En effet, les nombreuses nouveautés et exclusivités de la ludothèque ont su piquer notre curiosité. Par ailleurs, nous avons aussi eu l’occasion de réaliser des paris sur nos sports préférés, de profiter du bonus de bienvenue, et même de recevoir du cashback.

Jean
Publié par: Jean
Dernière mise à jour :
Je suis Jean, le fondateur de La Planque Du Joueur. Passionné de jeux d'argent, j'ai toujours voulu partager ma passion auprès de gens parfois moins expérimentés, pour les initier aux rouages des casinos en ligne.
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4.5/5
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Informations Playio casino

💰 Bonus de bienvenue 500 € + 200 FS
🌍 Langue Français
📱 Mobile ? Oui
💳 Dépôt minimum 10 €
💵 Retrait mensuel max. 7000 €
💶 Retrait hebdo maximum 3500 €
🗓️ Création 2024
🏷 Licence ? Curaçao

Logiciels de jeux

Méthodes de paiement
Limites de dépôt
Limites de retrait
Délais de retrait
Mastercard
Limites de dépôt:
10 € - 2 000 €
Limites de retrait:
10 € - 3 000 €
Délais de retrait:
3 jours
Binance Pay
Limites de dépôt:
10 € - 440 €
Limites de retrait:
-
Délais de retrait:
-
Volt
Limites de dépôt:
10 € - 5 000 €
Limites de retrait:
10 € - 5 000 €
Délais de retrait:
3 jours
Mifinity
Limites de dépôt:
10 € - 2 500 €
Limites de retrait:
10 € - 2 500 €
Délais de retrait:
3 jours
USDT
Limites de dépôt:
-
Limites de retrait:
10 € - 5 000 €
Délais de retrait:
3 jours
USDTE
Limites de dépôt:
-
Limites de retrait:
10 € - 5 000 €
Délais de retrait:
3 jours
Bitcoin
Limites de dépôt:
-
Limites de retrait:
40 € - 5 000 €
Délais de retrait:
3 jours
Litecoin
Limites de dépôt:
-
Limites de retrait:
10 € - 5 000 €
Délais de retrait:
3 jours
Ethereum
Limites de dépôt:
-
Limites de retrait:
10 € - 5 000 €
Délais de retrait:
3 jours
USD Coin
Limites de dépôt:
-
Limites de retrait:
10 € - 5 000 €
Délais de retrait:
3 jours
Binance
Limites de dépôt:
-
Limites de retrait:
10 € - 5 000 €
Délais de retrait:
3 jours
Dogecoin
Limites de dépôt:
-
Limites de retrait:
10 € - 5 000 €
Délais de retrait:
3 jours
solana
Limites de dépôt:
-
Limites de retrait:
10 € - 5 000 €
Délais de retrait:
3 jours
Shiba Inu
Limites de dépôt:
-
Limites de retrait:
10 € - 5 000 €
Délais de retrait:
3 jours
BEP-20 Token
Limites de dépôt:
-
Limites de retrait:
10 € - 5 000 €
Délais de retrait:
3 jours
Tron
Limites de dépôt:
-
Limites de retrait:
10 € - 5 000 €
Délais de retrait:
3 jours

Notre avis Playio casino

  • Les promotions :
Même si les bonus sont intéressants, leurs conditions de mise les rendent compliqués à utiliser. Par ailleurs, les périodes d’utilisation assez courtes et les free spins donnés au fur et à mesure sont des inconvénients relativement importants.

Nous donnons la note de 3/5 à cette partie.

  • Le programme VIP :
Le programme VIP est un peu décevant, dans la mesure où nous n’avons pu obtenir que peu d’informations sur celui-ci, et sur les conditions d’accès. Par ailleurs, les 2 premiers niveaux ne semblent avoir aucun avantage.

Nous ne pouvons pas donner une note plus haute que 2,5/5 pour celui-ci.

  • La ludothèque :
Même s’il s’agit d’une plateforme assez récente, on retrouve tout de même un très grand nombre de nouveautés dans la plupart des catégories, et même quelques exclusivités que vous ne retrouverez pas ailleurs.

En signe d’encouragement, nous donnons la note de 4.5/5.

  • L’inscription :
Même si certains casinos proposent des processus d’inscription plus rapides, celui-ci reste tout de même très rapide et peu engageant.

Nous donnons la note de 4.5/5 à celui-ci.

Les dépôts se réalisent facilement, et sont disponibles à partir de seulement 10 €, tout comme les retraits. Enfin, de nombreuses crypto-monnaies sont également disponibles pour les joueurs souhaitant s’en servir.

Nous donnons la note de 4,5/5 sur cet aspect, car les retraits peuvent encore être améliorés selon nous.

  • L’interface :
L’ergonomie est presque irréprochable, on constate que les équipes de développement ont tenu à prendre en compte les moindres détails. Entre les animations, les boutons, et jusqu’au choix des visuels utilisés, l’ambiance est au rendez-vous.

On peut donner facilement la note de 4,5/5 sur ce point.

  • La version mobile :
Il en va de même pour la version mobile de la plateforme. En effet, on remarque que la plateforme a été principalement pensée pour cet usage, sans pénaliser les utilisateurs sur ordinateurs.

Là encore, nous avons voulu encourager les efforts qui ont été mis et donnons la note de 4,5/5.

  • Le service client :
Le support client n’est, pour le moment, que très peu efficace selon notre propre expérience. Nous n’avons pas réussi à le contacter via le live chat, et n’avons pas encore reçu de réponse à notre e-mail.

Les améliorations à faire étant nombreuses, nous donnons la note de 2.5/5.

Avantages et Inconvénients de Playio casino

  • Interface plaisante et très originale
  • De nombreuses crypto-monnaies disponibles
  • Possibilité de déposer et retirer dès 10 €
  • Paris sportifs possibles dont l’e-sport
  • Concept des récompenses Crabs avantageux
  • Nombre impressionnant de fournisseurs
  • Cashback hebdomadaire de 20% disponible
  • Beaucoup de nouveautés et des exclusivités
  • Très difficile de contacter le support client
  • Wager différent pour les tours gratuits
  • Programme VIP qui manque de précisions

Que dire des bonus proposés par Playio Casino ?

playio bonus

Les promotions disponibles sur Playio Casino

Si Playio propose un grand nombre d’offres en tous genres, il est primordial de vous intéresser de très près aux conditions pour y accéder. Voici un bref résumé des conditions les plus importantes sur les bonus :

  • A utiliser sous 10 jours
  • Wager de x35, et de x40 pour les free spins
  • Mises maximales de 5 €
  • Possible de gagner jusqu’à 5 fois la somme investie

Enfin, en fonction de l’offre que vous utiliserez, il est probable que celle-ci soit soumise à d’autres conditions.

Bonus de bienvenue
Taux
100%
Montant max
500 € + 200 FS
Bonus du week-end
Taux
50%
Montant max
700 € + 50 FS

Quel est le Bonus de bienvenue chez Playio Casino ?

Pour vous accueillir, la plateforme vous propose un package :

  • 100% de bonus et jusqu’à 500 €
  • 200 free spins (20 par jour pendant 10 jours)
  • 1 bonus Crab

Pour le tester, nous avons déposé 150 €, et reçu 150 € supplémentaires, soit un total de 300 €. Nous devrons alors dépenser 10 500 € + 200 free spins sous 10 jours, soit au moins 2100 mises au total avant de pouvoir faire un retrait. A l’exception des joueurs très expérimentés, cette offre semble compliquée à utiliser.

Autres promotions Playio Casino

On retrouve quelques autres offres complémentaires à celle-ci qui vous permettent de gagner des free spins ou des bonus :

  • Bonus hebdomadaire : disponible du lundi au jeudi inclus, cette offre vous permet d’obtenir 50 tours gratuits si vous déposez au moins 20 €
  • Bonus du week-end : du vendredi au dimanche, vous obtiendrez 50% de votre mise dès 50 € et jusqu’à 700 €, et 50 free spins supplémentaires
  • Cashback en ligne : toutes les semaines, l’établissement vous propose un cashback de 25% du montant perdu jusqu’à 200 €, sauf pour certains membres du programme VIP éligibles à un cashback de 15% jusqu’à 3000 €

Programme VIP Playio Casino

playio vip

Les avantages sur programme VIP sur Playio Casino

Le programme VIP propose un grand nombre d’avantages, mais les conditions d’accès à celui-ci sont assez floues. En effet, nous n’avons pu obtenir aucune information sur la progression par niveau qui est proposée.

Pourtant, en étant connecté, nous avons pu avoir accès à notre pourcentage de progression pour passer au niveau suivant. Nous sommes très dubitatifs concernant les 2 premiers niveaux, car ces derniers ne semblent avoir aucun privilège en particulier.

Nous avons tout de même pu récupérer le détail des niveaux et des offres :

Niveau Offres personnaliséees Limites de retrait négociables Retraits en argent Manager VIP personnel Soirées privées Voyages exclusifs
1 Non Non Non Non Non Non
2 Non Non Non Non Non Non
3 Oui Oui Oui Non Non Non
4 Oui Oui Oui Oui Non Non
5 Oui Oui Oui Oui Oui Oui

Quels sont les jeux disponibles sur Playio Casino ?

Jeux de table 

playio table

Jeux de table disponibles sur Playio Casino

Si vous cherchez cette catégorie en ces termes, vous risquez de passer à côté ! En effet, pour une raison que nous ignorons, ceux-ci sont intégrés dans une catégorie “Jeux de société“. Une fois à l’intérieur, on constate un grand nombre de titres, dont des noms très connus comme :

Parmi les nouveautés, nous avons eu une bonne surprise en découvrant notamment Thor’s Blackjack de G.Games qui propose une expérience utilisateur totalement différente de ce que l’on peut voir d’habitude. D’autres titres plus classiques, comme Joker Poker de Red Rake, pourront aussi satisfaire les amateurs du genre.

playio thor

Thor’s Blackjack sur Playio Casino

Enfin, même si cette catégorie est assez complète avec du poker, de la roulette, du baccarat, du blackjack, et bien d’autres, celle-ci reste tout de même très limitée. Nous aurions également apprécié avoir accès à des filtres pour nous permettre de mieux trouver certains titres. En d’autres termes, ce n’est pas le point fort de l’établissement !

Machines à sous 

playio slots

Jeux de machine à sous disponibles sur Playio Casino

Nous avons été très agréablement surpris par la catégorie des machines à sous ! Bien souvent, les casinos en ligne proposent un grand nombre de titres, en se focalisant uniquement sur les valeurs sûres, et sur des éditeurs vus et revus. Malgré le fait qu’il s’agisse d’un site très récent, on voit qu’un effort important a été réalisé sur cette partie. Voici nos préférés :

  • It’s Shark Time
  • Retro Tapes
  • 2 Wild 2 Die

D’ailleurs, nous avons été surpris de voir que celui-ci comptait même certaines exclusivités, comme par exemple Book of Meow d’ELA Games. Les titres les plus populaires du moment, comme Sweet Alchemy 100 de Play’n Go, sont également disponibles pour celles et ceux qui ne souhaitent pas sortir des sentiers battus.

playio bookofmew

Book of Meow sur Playio Casino

En revanche, si la ludothèque est assez complète sur cette catégorie, nous aurions apprécié avoir accès à une sous-segmentation qui ne se limite pas qu’aux fournisseurs. En effet, certaines machines à sous apparaissent bien plus souvent que d’autres, ce qui ne contribue pas à favoriser la diversité dans l’expérience de jeu.

Mini jeux

playio jackpots

Mini jeux disponibles sur Playio Casino

Disponibles essentiellement dans la partie des “Jackpots“, et même mélangés à d’autres titres de la ludothèque, on peut regretter le fait que les mini-jeux n’aient pas une place plus importante sur la plateforme.

En effet, étant présents en grand nombre, il aurait été tout à fait légitime de les mettre davantage en avant. Toutefois, pour ne pas finir sur une note négative, on peut mettre en avant le fait que ces derniers soient tout de même triés par nouveautés et par popularité.

Enfin, là encore, les plus grands hits du moment sont aussi présents, et sont d’ailleurs largement mis en avant sur la plateforme :

  • Plinko Rush
  • Spaceman
  • Mines

Live casino

playio live

Casino en direct sur Playio

Avec 200 titres présents, et avec une certaine variété parmi les fournisseurs, les joueurs de poker, de roulette, et ceux qui souhaitent assister à des spectacles en direct trouveront forcément des moyens de se divertir.

Bien évidemment, les classiques comme le blackjack, le poker, la roulette, et le baccarat sont mis à l’honneur. Les éditeurs très connus pour ce type de titres, comme Evolution, proposent également une partie de leur catalogue. Toutefois, il serait réducteur de s’arrêter là.

Là encore, les exclusivités ne manquent pas, avec par exemple Gold Saloon Roulette de Pragmatic Play, mais aussi beaucoup de nouveautés comme Blackjack 78 – Ruby.

playio goldsaloon

Gold Saloon Roulette sur Playio Casino

Enfin, nous pouvons noter que les parties sont accessibles en tant que spectateur même si vous n’avez pas encore réalisé de dépôt. Cela peut être parfois un moyen d’affiner sa stratégie avant de passer aux choses sérieuses !

Rémi
Rémi

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

Quand j’entends parler d’un nouvel acteur comme celui-ci, je suis toujours très dubitatif… En effet, certains casinos en ligne récents se contentent de proposer des machines à sous ! Si, dans le cas présent, j’aurai apprécié retrouver un peu plus de jeux de table, j’ai été plutôt agréablement surpris par le live casino, mais aussi par les paris sportifs. Même si ces derniers auraient pu être un peu plus travaillés, avec notamment la catégorie e-sport qui laisse à désirer, je trouve que c’est un bon début !

Les paris sportifs

playio paris

Paris sportifs sur Playio Casino

Enfin, les parties “Sport” et “Paris en direct” vous permettront de réaliser des paris sur votre sport préféré. Entre le football, le tennis de table, le basketball, et d’autres sports plus confidentiels, le choix reste assez conséquent.

Sur cette partie de la plateforme, les parieurs les plus exigeants regretteront tout de même le fait que l’expérience utilisateur est bien moins élaborée. En effet, les écrans sont fonctionnels et très rudimentaires, même si cela n’empêche pas forcément les paris.

S’inscrire sur Playio Casino

  • playio accueil
    etape 1 / 5

    Rendez-vous sur le site du casino

    Pour être sûr de ne pas visiter une fausse plateforme, utilisez le lien que nous vous proposons.

  • inscription playio 1
    etape 2 / 5

    Cliquez sur “S’inscrire”

    Ensuite, vous devrez cliquer sur le bouton vert “S’inscrire” présent en haut à droite sur la version pour ordinateurs.

  • inscription playio 2
    etape 3 / 5

    Sélectionnez votre bonus

    Cliquez sur un bonus de bienvenue ou saisissez un code promotionnel, sauf si vous ne souhaitez pas en bénéficier. Ensuite, cliquez sur “Choisir”.

  • inscription playio 4
    etape 4 / 5

    Créez votre compte

    Créez votre compte en précisant votre adresse e-mail et mot de passe puis liquez sur le bouton “Étape suivante”.

  • inscription playio 5
    etape 5 / 5

    Complétez votre profil

    Pour terminer, ajoutez vos informations personnelles (nom, prénom, adresse…) et cliquez enfin sur “Créer un compte”

Comment déposer de l’argent sur Playio Casino ?

playio depot

Méthodes de dépôt sur Playio Casino

Voici les étapes à suivre pour déposer une première somme :

  1. Connectez-vous à votre compte joueur
  2. Cliquez sur le bouton bleu “+” en haut de l’écran depuis un ordinateur
  3. Cliquez sur le moyen de paiement que vous souhaitez utiliser
  4. Saisissez un montant d’au moins 10 € à déposer, ou sélectionnez les montants prédéfinis, en veillant à respecter le montant maximum défini selon la méthode de paiement
  5. Cliquez sur “Déposer
  6. Renseignez vos informations bancaires
  7. Validez le dépôt

Comment retirer ses gains sur Playio Casino ?

playio retrait

Retrait de 1500€ sur Playio Casino

Le retrait de gains n’est pas des plus intuitifs, mais il n’est pas très compliqué une fois la démarche connue. Voici comment vous allez devoir procéder :

  1. Connectez-vous à votre compte utilisateur
  2. Cliquez sur le bouton bleu “+” en haut de l’écran, comme si vous voudriez déposer une somme d’argent
  3. Cliquez sur “Retrait
  4. Sélectionnez votre mode de retrait à utiliser
  5. Définissez le montant que vous souhaitez retirer, entre 10 € et jusqu’à 5 000 € selon le mode
  6. Cliquez sur “Retirer”
  7. Validez le retrait

S’il se trouve que votre demande n’est pas acceptée, cela peut signifier que vos documents administratifs pour retirer vos gains ne sont pas validés. Dans ce cas, vous pouvez prendre contact avec le support client qui pourra vous donner des informations sur votre situation.

L’interface Playio Casino

playio casino sur ordinateur

Playio Casino sur ordinateur

Cette nouvelle plateforme propose une interface très moderne et originale. En effet, nous sommes très loin des clichés que l’on peut voir sur d’autres sites en ligne. Le concept est orienté autour de l’aventure, avec des couleurs tropicales qui contribuent à cette ambiance unique.

Un soin tout particulier a été apporté sur les boutons animés, l’iconographie, et bien d’autres détails. Enfin, les couleurs associées aux types de catégories permettent aux joueurs débutants de différencier plus facilement la ludothèque des paris sportifs.

En revanche, on peut regretter le fait qu’il n’y ait aucun système de filtres ou de tris disponibles sur les catégories. Cela nous aurait permis de trouver plus simplement certains titres qui ne sont pas forcément mis en avant par la plateforme.

Stéphanie
Stéphanie

L’avis d’un autre membre de l’équipe !

Dès votre arrivée, vous êtes directement plongé dans l’ambiance ! Cela faisait très longtemps que je n’avais pas vu un site comme celui-ci, et cela a été un vrai plaisir pour moi. Que l’on aime ou pas le thème, celui-ci a le mérite d’être cohérent du début à la fin. Entre l’illustration des aventuriers semblant avoir trouvé un trésor sur la page d’accueil, les différents totems, et la police de caractère qui colle parfaitement au design, on voit que rien n’a été laissé au hasard.

Playio Casino est-il disponible sur mobile ?

playio casino sur mobile

Playio casino sur mobile

Celles et ceux qui ont l’habitude de naviguer sur les casinos en ligne depuis leur smartphone seront aux anges ! En effet, que ce soit depuis un iPhone 15 sous iOS ou un Galaxy S24 Ultra sous Android, il est indéniable que la navigation a d’abord été pensée pour le mobile.

Parmi les optimisations que nous avons appréciées, on peut citer par exemple le menu disponible sur la gauche de l’écran et qu’il est facile de plier ou de déplier. Les catégories, qui sont disponibles sur un simple scroll horizontal sur votre smartphone, vous éviteront des pertes de temps pour trouver le jeu que vous recherchez.

Enfin, la ludothèque est aussi adaptée à ce support : vous pourrez naviguer et jouer très facilement à tous les titres de votre choix.

Playio Casino a-t-il un service client réactif ?

playio chat

Notre échange avec le service client de Playio Casino

Nous avons été particulièrement déçus par le support client de cette plateforme. S’agissant encore d’un site très récent, il est tout à fait possible que celui-ci évolue avec le temps. Par conséquent, nous vous conseillons de vérifier si celui-ci n’a pas évolué au moment de votre inscription.

Vous pouvez contacter le support client par e-mail uniquement et en français. Bien qu’une fonctionnalité de live chat soit mentionnée, celle-ci n’est disponible que sur certaines rares pages dans le Centre d’aide. Par ailleurs, la longue file d’attente a de quoi dissuader les plus impatients d’entre vous.

Nous avons décidé de contacter celui-ci via le support par e-mail, et l’expérience n’est pas très optimale. En effet, la réponse automatique que nous avons reçue est en anglais, sans mention de la plateforme à l’exception des mentions légales, et sans possibilité de voir le message envoyé.

playio email

Le support par email de Playio Casino

Mesurons la fiabilité et la sécurité de Playio casino

Avant de vous inscrire sur un site comme celui-ci et de déposer de l’argent, il est toujours recommandé de s’intéresser de très près à la sécurité de celui-ci.

🆔 Identité du casino
  • Adresse complète de l’établissement disponible
  • Coordonnées disponibles
📜 Licence Curaçao
⛔ Jeu responsable
  • Demande d’auto-exclusion possible par e-mail sous 24h
  • Partenariat avec des organismes de dépendance
  • Système de contrôle Net Nanny
🔒 Confidentialité des utilisateurs
  • Politique RGPD disponible
  • Vérification du compte uniquement proposée en cas de besoin
  • Aucune solution de double authentification présente
  • Rétention des données sur 5 ans
🔰 Sécurité
  • Pas de virus et de logiciels malveillants détectés via VirusTotal
  • Protocole de sécurité TLS 1.2
👨🏻‍💻 RNG Aucune information sur l’algorithme RNG utilisé


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💶 Retrait hebdo maximum 3500 €
🗓️ Création 2024
🏷 Licence ? Curaçao

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