Notre avis complet sur Winstler en 2024

Notre avis sur Winstler en bref

Les bonus

Le bonus de bienvenue de Winstler Casino est de 600 %, jusqu’à 9 500 €, étalés vos 5 premiers dépôts. Certes, l’offre est alléchante. Toutefois, nous trouvons que les conditions de mise de 45x sont trop élevées. De même pour le montant minimum autorisé pour profiter des bonus. La plupart des meilleurs casinos en ligne du moment fixent une limite bien plus basse, aux alentours de 20 €.

Les jeux 

Le site dispose d’une ludothèque de plus de 4 000 jeux, essentiellement composée de machines à sous. En effet, nous trouvons le choix de jeux de table très limité. Sur le Live Casino vous retrouverez plus de 80 titres, ce que nous trouvons dans la moyenne de ce qui se fait de nos jours.

La fiabilité

Winstler Casino est un site fiable. Il garantit la sécurité des paiements grâce au cryptage TSL 1.2. Aussi, il affirme ne pas partager les données de ses clients à des tiers. En outre, il est régulé par les autorités de Curaçao. Il propose une politique de Jeu Responsable, ce que nous jugeons indispensable.

L’assistance

L’assistance à la clientèle de Winstler Casino est réactive, compétente et chaleureuse. Vous recevez des réponses détaillées et personnalisées en moins de 2 minutes via le live chat. Les agents sont joignables 24/7 par email ou par chat en direct. C’est l’un des meilleurs services à la clientèle du secteur.

Taux de retour

Le casino Winstler propose des jeux à RTP élevé. Bien que nous n’ayons aucune information précise sur le sujet, notre expérience confirme que le taux de retour sur le site est raisonnable.

Interface

L’interface de Winstler est sobre, conviviale et intuitive. Aussi, la navigation est fluide. Toutefois, un peu d’audace et de fantaisie auraient été les bienvenues.

Bonus Winstler Casino : Notre avis

Le Bonus de bienvenue de Winstler Casino

Le bonus de bienvenue de Winstler Casino est très alléchant. Découvrez les détails.

L’offre

Ce n’est pas juste un simple bonus que vous propose la plateforme, mais bien un package de bienvenue, afin de vous accueillir de la meilleure des manières. Vous pourrez profiter de l’impressionnante somme de 9 500 € ! Voici comment est composé le pack :

• 1er dépôt : 300 %, jusqu’à 500 €
• 2nd dépôt : 100 %, jusqu’à 1 000 €
• 3ème dépôt : 100 %, jusqu’à 2 000 €
• 4ème dépôt : 50 %, jusqu’à 2 500 €
• 5ème dépôt : 50 %, jusqu’à 3 500 €

Il est rare que nous voyons un casino proposer des sommes aussi élevées, et cela devrait booster vos sessions de jeux comme il faut ! Cependant nous aurions aimé voir des conditions un peu plus avantageuses. 

Les conditions

Le pack de bienvenue est distribué à tous les nouveaux clients. Vous ne pouvez en recevoir qu’une seule fois. Voici les conditions appliquées à ce bonus :

• Dépôt minimum pour profiter de l’offre : 50 €
• Conditions de mise : 45x 
• Pari maximum autorisé : 2 €
• Les mises sur les jeux de table et sur le vidéo poker ne sont pas prises en compte

Le site supprime les gains générés par votre bonus si jamais vous tentez d’effectuer un retrait sans avoir rempli les conditions. De même, si vous faites un pari de plus de 2 €.

Notre expérience

Nous allons vous partager notre expérience sur le bonus de 1er dépôt. À titre de rappel, celui-ci est de 300 %, jusqu’à 500 €. Nous avons choisi le montant minimum autorisé.

• Montant du dépôt : 50 €
• Bonus : 150 €
• Solde : 50 € + 150 € = 200 €

Pour remplir les exigences de mise, nous avons dû miser 45 x 150 €. Soit 6 750 € . Cela correspond 3 375 paris pour une mise de 2 €. Ce fut assez difficile !

Le bonus hebdomadaire sur Winstler Casino

Le casino en ligne offre à ses clients un bonus sur dépôt de 100 %, jusqu’à 5 000 € à utiliser tous les vendredis. Vous devez l’activer au moment d’alimenter votre compte pour en bénéficier.

Les conditions

Les conditions appliquées sur ce bonus Winstler Casino sont les suivants :

• Dépôt minimum : 50 €
• Conditions de mise : 45x 
• Pari maximum autorisé : 2 €
• Les mises sur les jeux de table et sur le vidéo poker ne sont pas prises en compte

Par ailleurs, vous n’êtes pas éligible au bonus hebdomadaire si vous avez déjà une offre de bienvenue en cours. Les règles concernant le remplissage des conditions de mise et du respect de la mise maximale autorisée restent inchangées.

Que dire du Programme VIP de Winstler Casino ?

Winstler Casino propose bel et bien un programme VIP. Pour y accéder, il suffit de jouer ! Le site vous notifie ensuite par email lorsque vous êtes éligible. Les membres VIP bénéficient de nombreux avantages, dont :

• Des retraits plus rapides
• Des bonus plus intéressants

 Notre opinion sur les jeux disponibles sur Winstler Casino

La ludothèque de Winstler Casino est riche de plus de 4 000 jeux. Cette sélection est vraiment complète car il y en a pour tous les goûts. Winstler a même récemment rajouté quelques mini-jeux, tant la demande est importante.

Cependant nous avons trouvé un point plutôt négatif concernant cette ludothèque, et elle concerne plus précisément la façon dont les jeux sont classés. C’est simple : ils ne sont pas classés ! A part une catégorie Jeux de casino et une Casino Live, il n’y a ni sous-catégorie ni filtre, ce qui est vraiment décevant.

Nous pouvons quand même cliquer sur “Fournisseurs de jeux” pour pouvoir afficher sur notre écran tous les jeux de tel ou tel éditeur, ce qui limite un peu la casse. 

Vérifier son compte

À présent, vous devez vérifier votre profil et votre adresse e-mail. Pour ce faire :

1. Cliquez sur « Tableau de bord » puis sur « Profil ».
2. Remplissez le formulaire en fournissant les informations supplémentaires demandées : date de naissance, sexe, pays, ville, rue, code postal.
3. Cliquez sur « Mise à jour ».
4. Cliquez sur le bouton rouge « Click to Verify » qui apparaît à côté de votre adresse e-mail. Vous recevrez alors un lien de confirmation.
5. Enfin, envoyez les documents suivants au [email protected] : une photo recto verso de votre pièce d’identité et d’une facture récente des services publics.

Déposer de l’argent sur Winstler Casino 

Pour créditer votre compte :

• Connectez-vous à votre compte joueur.
• Cliquez sur « Tableau de bord » puis sur « Dépôt ».
• Cliquez sur « Oui » si vous souhaitez utiliser un bonus Winstler Casino. Sélectionnez ensuite l’offre qui vous intéresse.
• Choisissez une solution de paiement et suivez les instructions.

Le choix d’options de paiement nous semble assez limité, même si heureusement, les crypto-monnaies sont autorisées ! Ci-dessous les détails.

Retrait de gains sur Winstler Casino 

Pour effectuer un retrait Winstler Casino :

• Cliquez sur « Tableau de bord » puis sur « Retrait ».
• Choisissez la méthode de retrait qui vous convient ainsi que le montant à retirer.

Méthodes de paiement 

Méthodes de paiement

Limites de dépôt

Limites de retrait

Délais de retrait

Limites de dépôt:

25 € – 10 000 €

Limites de retrait:

100 € – 1 000 €

Délais de retrait:

36h

Limites de dépôt:

25 € – 50 000 €

Limites de retrait:

–

Délais de retrait:

36h

Limites de dépôt:

25 € – 50 000 €

Limites de retrait:

–

Délais de retrait:

36h

Limites de dépôt:

25 € – 50 000 €

Limites de retrait:

50 € – 1 000 €

Délais de retrait:

36h

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L’interface Winstler Casino

L’interface de Winstler Casino est simple, mais conviviale. La navigation est fluide et les pages se chargent en moins de deux secondes.

L’interface du site est également intuitive. Le menu est placé à gauche de l’écran. Vous y trouverez facilement les activités qui vous intéressent. Toutefois, comme nous vous le disions précédemment, le classement des jeux de casino est à améliorer. Winstler Casino devrait songer à grouper les titres par catégorie. Ainsi, les clients peuvent aisément trouver les jeux qui les intéressent. Pour l’instant, les machines à sous et les jeux de table sont mélangés dans une seule section.

Winstler Casino est-il disponible sur mobile ?

Pour le moment, il n’existe pas encore d’application mobile Winstler Casino. Toutefois, le site est accessible via le navigateur de votre appareil mobile. L’interface est responsive et s’adapte donc à la taille de l’écran. Elle maintient ainsi son caractère intuitif, quel que soit le support utilisé. Aussi, la navigation est fluide. Vous accédez à une nouvelle page en moins d’une seconde.

En outre, vous avez un aperçu de quelques jeux à l’accueil. Cependant, nous avons toujours le problème du classement des « Jeux de casino ». Pour ce qui est des couleurs et du thème, nous n’avons observé aucune différence avec le site Web. De même pour les menus disponibles. En bref, la version mobile est juste une version miniature de la plateforme. Nous l’apprécions  !

Winstler Casino a-t-il un service client réactif ?

Le service clientèle de Winstler Casino est impeccable . Les agents sont réactifs, compétents, polis et chaleureux. Ils vous répondent en moins de 2 min en live chat. De base, ils sont anglophones. Toutefois, ils peuvent communiquer en Français en utilisant un logiciel de traduction. Les réponses sont tout à fait compréhensibles, contrairement à ce que l’on pourrait croire.

Le support client du site est joignable 24 /7 par chat en direct ou par email.

• Service client : [email protected]
• Plaintes : [email protected]

Mesurons la fiabilité et la sécurité de Winstler Casino